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TRILHOS I ANALISTA RELACIONAMENTO COMUNIDADES SR

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Senior

Quer mover a sua carreira na Confidencial (Apenas para Cadastrados)?


A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.

Responsabilidades e atribuições

  • Implementar, acompanhar e mensurar as ações do Planejamento Estratégico de Relacionamento com a Comunidade da extensão da linha
  • Elaborar planos de ação com base no acompanhamento da obra e necessidades das comunidades do entorno da obra.
  • Acompanhamento de indicadores, propondo ações de mitigação de riscos e reputação.
  • Coordenar comunicação interna e externa e interface FSB Construtora, Comunidade e Ouvidoria;
  • Relacionamento com comunidades do entorno, liderança comunitária, construtora e time de comunicação.
  • Alinhamento com as diretrizes de Compliance e Segurança do Trabalho.
  • Coordenar a interface com o executivo da Confidencial (Apenas para Cadastrados) responsável geral pela obra; executar estratégias de comunicação (mídias sociais); Mediação e diálogo com stakeholders e moderar diálogos.
  • Manter atualizada a documentação pertinente à atuação da área de Sustentabilidade, com a atualização de indicadores e a produção de relatórios, procedimentos e planos de ação pertinentes à área de Sustentabilidade da empresa.
  • Responsável pela gestão dos manifestos da comunidade no que tange (reclamações, denuncias, informações, elogios, sugestões) com foco nos prazos, planos de ações e report dessas informações ao time ouvidoria.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:


Formação Superior Completa em Administração, Comunicação, Serviço Social ou correlatas;

Ter atuando com acompanhamento de projetos sociais e mensuração das contrapartidas das organizações e parceiros;

Experiência e relacionamento em comunidades de SP, bem como acompanhamento de projetos;

✅ Conhecimento Pacote Office;

Habilidade em negociação e relacionamento com diferentes stakeholders;

Capacidade analítica e visão estratégica;

Boa comunicação oral e escrita

Disponibilidade para viagens, conforme necessidade do projeto;


Você se destaca, se tiver:


✅Especialização em áreas sociais;

Inglês e Espanhol desejáveis.

Informações adicionais

Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.


Confira os benefícios que oferecemos:

🩺 Assistência Médica-Hospitalar;

🦷 Assistência Odontológica;

🤝 Seguro de Vida;

🍝 Vale Refeição ou Alimentação;

🚇 Vale Transporte ou Estacionamento no local;

☂️Previdência Privada;

🫄Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;

👶 Auxílio Creche;

💪 Wellhub (Gympass);

🎂 Day off aniversário (Folga);

📈 PLR (Participação nos lucros ou resultados);

⏰ Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!


Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação de Conhecimento
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

SOBRE A Confidencial (Apenas para Cadastrados)

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é feita de pessoas interessadas em contribuir para o nosso propósito: melhorar a vida das pessoas através da mobilidade.


Somos referência em infraestrutura de mobilidade no Brasil, liderando o setor com foco na criação de valor sustentável e melhorando a vida das pessoas através da mobilidade. Atuamos em serviços de infraestrutura para mobilidade, focados nos segmentos de concessão de rodovias, trilhos e aeroportos.


São mais de 16 mil colaboradores responsáveis pela gestão e manutenção de 4.475km de rodovias, por onde circulam cerca de 2 milhões de veículos, diariamente. Nos trilhos, administramos serviços de transporte de passageiros de metrôs, trens e VLT, transportando diariamente, 3 milhões de passageiros. E no segmento de aeroportos, com 20 terminais sob nossa gestão, atendemos mais de 40 milhões de clientes anualmente.


Para que os clientes possam chegar em segurança nos seus destinos, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) investe em práticas que reforçam o compromisso com o meio ambiente, com o social e com a governança, construindo infraestrutura, implementando serviços e oferecendo oportunidades.