* Salário: R$ 2.500 a R$ 4.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Financeiro e Contábil
Nível: Junior
Estamos em busca de um profissional que equilibre organização administrativa com uma excelente capacidade de negociação. O objetivo da função é cuidar da saúde financeira dos nossos alunos, oferecendo soluções para que eles mantenham seus estudos em dia.
Responsabilidades e Atribuições
- Atendimento Consultivo: Prestar suporte aos alunos em dúvidas financeiras, explicando valores, taxas e prazos de forma clara.
- Gestão de Cobrança: Realizar o contato ativo com alunos inadimplentes para entender a situação e propor soluções.
- Negociação e Acordos: Formalizar propostas de parcelamento e acordos financeiros, visando a recuperação de crédito e a retenção do aluno.
- Operação de Boletos: Atualização de títulos, emissão de segundas vias, envio de cobranças por canais digitais e monitoramento de notificações de vencimento.
- Acompanhamento da Vida Financeira: Realizar o monitoramento constante do fluxo de pagamentos de cada aluno, evitando o acúmulo de débitos.
O que buscamos (Requisitos)
- Experiência comprovada: Vivência com atendimento ao público e, obrigatoriamente, com processos de cobrança.
- Perfil Comunicador: Capacidade de argumentação, firmeza na negociação e muita paciência para lidar com situações de conflito.
- Organização: Facilidade para lidar com sistemas, planilhas e prazos rigorosos.
- Foco em Metas: Mindset voltado para resultados (recuperação de alunos e redução da inadimplência).
Pacote de Benefícios
- Remuneração Fixa: R$ 1.800,00. ( Aumento conforme plano de carreiras)
- Variável: Comissionamento por metas batidas (acordos fechados/pagos).
- Vale iFood: R$ 350,00 (benefício flexível aceito em mercados e restaurantes).
- Bolsa de Estudos: 80% de desconto em qualquer curso da Confidencial (Apenas para Cadastrados) (graduação ou pós).
- Saúde e Bem-estar: GymPass (Wellhub) para acesso a academias e Clube do Livro.
- Seu dia especial: Day off no aniversário.
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Auxílio-educação
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
Local do trabalho: Presencial