* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
O(a) UX Designer Júnior (com foco em Pesquisa de Usabilidade) irá atuar junto ao time de Produto e Experiência da Bulbe Energia apoiando a investigação, análise e evolução contínua da experiência do usuário no aplicativo e demais pontos de contato digitais da marca.
A pessoa será responsável por apoiar o planejamento e execução de pesquisas com usuários, testes de usabilidade, entrevistas e aplicação de pesquisas quantitativas e qualitativas, contribuindo para a identificação de fricções nas jornadas — como pagamento de faturas, programa de indicações e fluxos críticos do aplicativo.
Também terá papel ativo na organização de dados, síntese de insights e construção de relatórios orientados à tomada de decisão, trabalhando em parceria com UX Designers, Product Managers e Desenvolvedores para gerar experiências mais intuitivas, eficientes e centradas no usuário.
Esta é uma posição ideal para quem deseja aprofundar habilidades em pesquisa, análise comportamental e decisão baseada em evidências, atuando em um ambiente colaborativo e orientado a impacto.
Principais Responsabilidades
- Apoiar no planejamento e execução de testes de usabilidade
- Conduzir entrevistas com usuários
- Elaborar roteiros de pesquisa
- Aplicar pesquisas quantitativas (NPS, CSAT, CES)
- Realizar análises qualitativas (identificação e agrupamento de padrões)
- Mapear fricções nas jornadas do usuário
- Analisar métricas comportamentais
- Sintetizar aprendizados e insights acionáveis
- Construir relatórios objetivos e estruturados
- Conectar achados de pesquisa com impacto no negócio
Requisitos Técnicos
- Planejamento e condução de pesquisas com usuários
- Métodos qualitativos e quantitativos
- Síntese e organização de insights
- Noções de métricas comportamentais
- Estatística descritiva básica (diferencial)
Ferramentas:
- Figma
- FigJam ou Miro (mapeamento e clusterização)
- Google Forms ou Typeform
- Maze ou Useberry
- Planilhas para análise de dados
- Ferramentas de analytics (leitura e interpretação)
- Ferramentas de gravação de sessão (ex: Hotjar)
- Google Docs, Pacote Office ou similares
Competências Comportamentais
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e atenção a detalhes
- Postura colaborativa
- Curiosidade investigativa
- Abertura a feedbacks
- Vontade de aprender e se desenvolver continuamente
Formação
- Ensino Superior em curso em Design, Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas correlatas
- Preferencialmente a partir do 4º período
- Experiência
- É necessária experiência profissional prévia
- Desejável vivência ou forte interesse em pesquisa com usuários, análise de comportamento e decisão baseada em evidências
Diferenciais
- Pensamento orientado à conversão
- Forte capacidade analítica
- Capacidade de transformar dados em decisões práticas
- Comunicação executiva (síntese clara e objetiva)
- Conectar pesquisa com impacto em produto e negócio
Nossos benefícios — porque gerar energia boa começa dentro de casa:
Bem-estar e Qualidade de Vida
- Escritório acolhedor e colaborativo (100% presencial – segunda a sexta)
- Wellhub (Gympass): academias, estúdios, personal trainers e apps de bem-estar
- Plano de Saúde SulAmérica (coparticipativo) – mensalidade 100% custeado pela empresa (com possibilidade de incluir filhos até 18 anos)
- Plano Odontológico (opcional): R$ 27,00/mês
- Convênio com Drogaria Araújo
- Frutas frescas todos os dias no escritório
- Seguro de vida
Conveniência e Apoio no Dia a Dia
- Vale-refeição flexível: R$ 990/mês (sem desconto)
- Vale-transporte (desconto legal de 6%)
- Ajuda de custo para celular
- Uniforme (opcional)
Desenvolvimento e Aprendizado
- Bolsa de estudos (apoio educacional contínuo)
- Acesso à plataforma Udemy para cursos online
- Incentivo ao desenvolvimento profissional