UX Writer Pleno - Hibrido

Aplicar métodos de Discovery com stakeholders para levantamento de informações, entendimento de contexto e alinhamento estratégico;

Mapear fluxos AS IS (estado atual) e construir fluxos TO BE (proposição futura), garantindo visão clara de problema e solução;

Criar jornadas textuais para URAs, chatbots e demais canais conversacionais;

Produzir conteúdos alinhados às premissas de UX Writing e à estratégia de conteúdo da companhia;

Desenhar fluxos conversacionais para chatbots, WhatsApp e outras interfaces conversacionais;

Organizar, versionar e manter todas as documentações e entregáveis atualizados;

Criar, sustentar e evoluir diretrizes e padrões de conteúdo;

Dar suporte ao time — especialmente UX Design e Product Owner — na identificação de problemas e na criação de soluções centradas no usuário;

Acompanhar entrevistas, testes e interações com usuários para compreensão do universo semântico e validação de hipóteses;

Analisar jornadas do usuário, identificar oportunidades de melhoria e levantar hipóteses de otimização;

Aplicar rotinas de testes A/B e experimentações controladas.

Superior completo em Jornalismo, Comunicação, Letras ou áreas correlatas;

Experiência e/ou formação em UX Writing;

Vivência no desenvolvimento de projetos para canais digitais (URAs, chatbots, aplicativos, autosserviço etc.);

Domínio na criação e gestão de fluxos conversacionais, especialmente em ferramentas como Miro;

Conhecimento em metodologias de Design Thinking e processos de Discovery;

Excelente domínio da língua portuguesa e da nova ortografia.

Diferenciais:

Conhecimento em UX Research e/ou metodologias de pesquisa;

Cursos ou especializações em Design Thinking, UX ou áreas relacionadas;

Conhecimentos em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Lean etc.).

Aqui nós somos humanos, somos digitais, somos Verity!

Tudo o que fazemos se baseia em nossos Valores Fascinantes:

• Tecnologia:

Nossa Paixão por tecnologia nos impulsiona a modernizar e acelerar negócios;

• Transparência e Comprometimento:

Somos guiados pela transparência e comprometimento com a entrega;

• Conexão Humana:

Somos humanos que escutam com empatia e colaboram nas diferenças;

• Experiência:

Construímos nossa reputação nos desafiando diariamente para entregar as melhores experiências para nossos clientes e colaboradores;

É assim que criamos experiências inovadoras para o mundo digital, inspirando protagonismo e gerando resultados incríveis aos nossos clientes, sempre focados em metodologia, tecnologia e pessoas.

Fomos certificados como uma das melhores empresas para se trabalhar pelo Great Place To Work, e a cada dia criamos ações que melhoram ainda mais o ambiente de trabalho, aqui na Verity você tem:

• Vale refeição
• Vale alimentação
• Auxílio home office
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Parcerias de descontos
• Convênios em estabelecimentos e instituições de ensino
• Treinamentos de agilidade recorrentes
• Verity Learning
• Intervalo Verity
• #VerityComVocê
• Viva Engage

E aí, topa criar experiências inovadoras para o mundo digital?

A Verity é uma consultoria de transformação e inovação digital.

Desenvolvemos e aceleramos produtos digitais, entregando resultados reais por meio da tecnologia. Combinamos Inteligência Artificial, Design e Engenharia de Software para oferecer modernização de aplicações, experiências digitais, outsourcing e consultoria.

Com o Verity Quantum, nosso framework de Inteligência Artificial com diversos agentes prontos, também ajudamos empresas a criar e orquestrar seus próprios agentes inteligentes.

Há 15 anos, trabalhamos com mais de 100 empresas líderes em seus setores, incluindo bancos, meios de pagamento, seguradoras, saúde, indústrias e serviços, para transformar negócios e acelerar resultados.

INICIATIVAS VERITY_

Aqui na Verity temos diversas ações que estimulam a troca de conhecimento:

FAZER O MELHOR E O QUE É CERTO, SEMPRE_

​Esse é o mantra que nos guia da modernização à aceleração digital para ofereceremos soluções de ponta a ponta da jornada de tecnologia.

VAGA PERFEITA_​

Ser Veriter é ter coragem para evoluir, pensar diferente e contribuir com insights antes nunca imaginados. Aqui na Verity você tem vale refeição e alimentação, assistência médica e odontológica, seguro de vida, parceria com a Total Pass para cuidar da saúde, auxílio home office, acesso a cursos para desenvolvimento, day off no aniversário e outras iniciativas que não param de surgir.​