* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
O nosso time de Produto está precisando de alguém, e queremos você com a gente! 🚀
Sua missão? Escrever, refinar e estruturar o conteúdo dentro da experiência do usuário, garantindo clareza, consistência e impacto nas jornadas do produto. Como primeira pessoa UX Writer do Confidencial (Apenas para Cadastrados), você terá um papel fundamental na construção das bases da disciplina dentro da empresa — definindo processos, padrões, sistemas de conteúdo, além da visão de Content Design que irá guiar tudo o que fizermos daqui para frente. Você também será responsável por impulsionar automação, escalabilidade e padronização de conteúdo, garantindo que o Confidencial (Apenas para Cadastrados) consiga crescer em múltiplos produtos, idiomas e contextos de forma eficiente.
O seu dia-a-dia no Confidencial (Apenas para Cadastrados) vai ser assim:
- Criar e refinar microcópias e textos de interface (menus, notificações, onboarding, tooltips etc.).
- Cocriar fluxos intuitivos com designers, pesquisadores e desenvolvedores.
- Definir e manter diretrizes de voz e tom para o produto.
- Autonomia para facilitar workshops e alinhamento de stakeholders.
- Realizar pesquisas com usuários e testes A/B para avaliar performance do conteúdo.
- Traduzir conceitos técnicos em linguagem simples, acessível e amigável.
- Garantir aderência às diretrizes de marca e às boas práticas de acessibilidade (ex.: WCAG).
- Participar de revisões de design e oferecer feedback sobre jornadas e padrões de interação.
- Manter consistência entre conteúdos do produto e documentações.
- Utilizar ferramentas como Figma para cocriar com o time de Design.
- Criar textos para estados de erro, confirmações e ajudas contextuais.
- Colaborar na implementação de sistemas automatizados de conteúdo, como componentes reutilizáveis, bibliotecas de microcópias, templates e fluxos escaláveis.
Para isso você vai precisar ter:
- Proficiência em UX Writing e princípios de Content Design.
- Experiência com ferramentas de design (Figma, Sketch, Adobe XD).
- Familiaridade com metodologias ágeis e processos de desenvolvimento de produto.
- Conhecimento de padrões de acessibilidade (ex.: WCAG).
- Entendimento de arquitetura da informação e estratégia de conteúdo.
- Capacidade de conduzir ou interpretar testes com usuários e aplicar aprendizados.
- Excelente comunicação escrita e habilidades editoriais.
- Capacidade de trabalhar com times multidisciplinares.
- Espanhol e Inglês avançados.
E seria muito bom se você tivesse:
- Experiência aplicando gatilhos mentais ou técnicas que influenciem conversão.
- Vivência com escalabilidade de conteúdo, automação, content ops ou construção de sistemas de conteúdo.
- Experiência em ambientes globais ou em produtos multilíngues.
- Caso aconteça algum incidente e para garantir que esteja tudo em conformidade, você contará com o apoio do SulAmérica para Saúde, e Odonto e Seguro de vida MetLife.
- Para recarregar as energias terá o Cartão Caju, que é o nosso famoso VA/VR! mas ele tem o diferencial de ser um cartão de crédito, bandeira visa, que você pode usar para diferentes fins, como: restaurante, mercado, delivery, cultura e etc.
- E para manter suas forças e agilidade contará com o apoio da Totalpass.
- Além do corpo, a mente também precisa de cuidados, para isso, contamos com ajuda da ZenKlub.
- Por desbravar todos os desafios e alcançar todos os objetivos ao longo do ano, receberá também PPR como recompensa.
- E para o aprendizado constante, acesso ao Confidencial (Apenas para Cadastrados) Premium um plano incrível no nosso aplicativo. Ah! além disso, se você participar do nosso clube do livro, o Skeelê, você ganha o ebook escolhido para a leitura do mês.
- E claro, para garantir a segurança de seus filhos (até 71 meses) enquanto você está nessa jornada, temos o Auxílio Creche. Além disso tudo, nossos Skeelers também contam com licença parental estendida para que seu Skeelinho receba muito carinho e atenção nos primeiros dias de vida.
- Nossos horários são flexíveis e trabalhamos no modelo 100% remoto. Com dois encontros presenciais em SP por ano! Mas relaxa, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) sempre organiza tudo pra gente.
- Emendamos todos os feriados de São Paulo.
- Day-off no mês do aniversário.
- Recesso de fim de ano remunerado e sem desconto em saldo de férias.