* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Estamos em busca de um(a) Analista de E-commerce para atuar na operação digital da nossa rede, garantindo uma experiência de compra eficiente, organizada e alinhada à estratégia da empresa.
Responsabilidades do Cargo:
- Gerenciar o catálogo de produtos: cadastro, atualização de preços, descrições, fotos e categorias.
- Monitorar a performance da loja virtual: conversão, tráfego, ticket médio, ruptura e abandono de carrinho.
- Acompanhar pedidos do início ao fim, garantindo SLA e suporte ao SAC quando necessário.
- Apoiar campanhas promocionais e ações do calendário comercial junto ao Marketing.
- Fazer interface com áreas internas (Logística, Comercial, Marketing, Financeiro e TI).
- Analisar concorrência, comportamento do consumidor e oportunidades de melhoria.
- Trabalhar na otimização da experiência do usuário (UX) e jornada de compra.
- Criar e acompanhar relatórios de vendas, margens, estoque e indicadores operacionais.
- Monitorar problemas técnicos do site e acionar fornecedores quando necessário.
- Auxiliar na gestão de marketplaces (cadastros, integrações, campanhas e pedidos).
Requisitos:
- Experiência prévia em e-commerce ou áreas correlatas (cadastro, operação, marketing digital, marketplaces).
- Conhecimento em plataformas de e-commerce (ex.: Tray, VTEX, Nuvemshop, Shopify ou similares).
- Familiaridade com ferramentas de análise (Google Analytics, Search Console ou similares).
- Excel intermediário.
- Boa compreensão de SEO para e-commerce (diferencial).
- Conhecimento em integração com marketplaces (diferencial).
- Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Marketing, Publicidade,
- Sistemas da Informação ou afins.