* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Responsabilidades e atribuições
Responsável por entender as necessidades dos usuários, projetando detalhadamente os processos e interações das iniciativas, garantindo que as soluções de tecnologia atendam aos objetivos e necessidades do negócio. Facilitação e comunicação entre as equipes de negócios e tecnologia , impulsionando a inovação e a eficiência dentro da organização.
Colabora com equipes para implementação, monitora o desempenho após o lançamento e realiza melhorias contínuas, assegurando uma experiência de serviço eficaz e satisfatória.
Requisitos e qualificações / Principais responsabilidades:
- Compreensão dos Objetivos de Negócio, colaborando com os stakeholders para entender as necessidades da organização. Isso pode envolver a realização de entrevistas, workshops e análises de documentos;
- Definição de Requisitos e Objetivos do produto, entendendo e discutindo como ele se conecta ao negócio;
- Mapeamento de Jornada do Usuário e processos com o objetivo de identificar melhorias e visualizar interações do usuário com o serviço em diferentes etapas;
- Desenvolvimento de Soluções projetando detalhadamente os elementos do serviço incluindo processos, sistemas, interações e documentações;
- Comunicação com stakeholders para alinhar expectativas e obter aprovação.
- Foco no comportamento do usuário, conversar com os principais clientes internos, avaliando os produtos aplicados ao dia a dia;
- Colaboração com Equipes Multidisciplinares
- Inovação e Atualização Contínua.
- Perfil analíco e independente, perfil com autonomia e autogerenciamento para entregas complexas