* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Description:
Descrição da Vaga - Consultor(a) de Viagens
Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Viagens apaixonado(a) por atender e encantar clientes! O(a) profissional irá atuar no atendimento consultivo, oferecendo soluções completas de viagem e garantindo uma experiência incrível para nossos clientes, sempre com foco na conversão de vendas e cumprimento de metas.
Responsabilidades:
- Atendimento ao cliente presencialmente e por canais digitais (WhatsApp, telefone, etc.)
- Identificação das necessidades e perfil de viagem dos clientes.
- Elaboração de cotações para viagens nacionais e internacionais (aéreo, hotéis, pacotes, cruzeiros, etc.)
- Apresentação de propostas de forma clara e atrativa.
- Condução de negociações com o objetivo de conversão e fidelização.
- Acompanhamento do cliente em todas as etapas: pré-venda, venda e pós-venda
- Realização de follow-ups ativos.
- Atualização de sistemas internos e CRM.
- Cumprimento de metas individuais e coletivas.
- Colaboração com a equipe de pré-atendimento e gestão.
- Participação em treinamentos e ações comerciais.
Requirements:
Requisitos Mínimos:
- Ensino médio completo (superior em Turismo ou áreas correlatas é um diferencial);
- Experiência em vendas e atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil comercial, proativo e orientado a resultados;
- Organização e disciplina na gestão de leads;
- Facilidade com ferramentas digitais e planilhas.
Diferenciais: - Experiência prévia como Consultor(a) de Viagens ou em agência de turismo, hotelaria, navio de cruzeiro;
- Conhecimento em destinos nacionais e internacionais;
- Vivência com metas e comissionamento;
- Experiência com vendas consultivas.