* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Responsável por garantir a governança e a acuracidade dos processos de suporte à força de vendas, atuando na gestão de dados mestres de clientes, apuração de remuneração variável e controle de despesas comerciais (DVV). Sua missão é assegurar que as políticas de cadastro, comissões, abatimentos e distratos sejam executadas em conformidade, além de gerir operacionalmente a frota de veículos, buscando constantemente a automação de processos e a excelência no atendimento ao time comercial.
Responsabilidades e atribuições
- Liderar orientações técnicas à equipe e interfaces com áreas internas.
- Promover melhorias práticas das rotinas e processos da área.
- Atuar como contraparte das demandas comerciais junto a área de processos organizacionais, buscando eficiência e efetividade na ponta.
- Validar discrepâncias em pagamentos de comissões, atuando na causa raiz de erros de cálculo ou parametrização para garantir a satisfação da força de vendas.
- Criar e parametrizar novas regras de incentivos e premiações, avaliando impactos financeiros e técnicos antes da implementação sistêmica.
- Gerir impactos das ocorrências de abatimentos, verificando a legitimidade da solicitação conforme política comercial para aprovação ou recusa fundamentada.
- Garantir a operacionalização dos processos de distratos, cuidando da baixa sistêmica, recolhimento de materiais/ativos e encerramento de pendências financeiras.
- Gerir os contratos de locação de veículos e o orçamento anual de frotas, analisando custos e indicadores de utilização para otimizar os recursos.
- Interpretar alterações na legislação (Tributária/Comercial) que impactem o cadastro ou as comissões, desdobrando as mudanças nos processos internos.
- Elaborar e atualizar os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) de todas as frentes sob sua responsabilidade, garantindo a retenção do conhecimento interno.
- Atuará no atendimento de chamados relacionados aos processos da área, assegurando o cumprimento das políticas e SLA.
Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios
- Superior Completo em Administração, Engenharias ou áreas correlatas.
- Experiência robusta em governança de dados mestres, auditoria de remuneração variável, gestão de distratos e liderança de projetos de melhoria de processos.
- Atuação prévia com preparação e apresentação de relatórios à diretoria.
- Conhecimento em SAP e ferramentas de chamado (ServiceNow).
- Familiaridade com LGPD.
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua.
- Conhecimento de modelos de incentivos a vendedores e parametrização de regras de comissão.
- Pacote office Avançado: Excel.
Requisitos Desejáveis
- Pacote office Avançado: Power BI
- Pós Graduação completa em Vendas, Marketing, Processos Comerciais ou áreas correlatas.
Informações adicionais
Nos preocupamos com o bem-estar das nossas Feras e oferecemos benefícios Como:
- Jornada de Trabalho: Híbrida (3 dias na semana presencial em Joinville).
- Horário Flexível;
- Vale Refeição;
- Brinde de final de ano;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Previdência privada;
- Wellhub (Antigo Gympass);
- Day Off de Aniversário;
- Empresa cidadã: licença maternidade e paternidade estendida.
- Desconto em nossos produtos;
- Bônus anual (participação de lucros);
- Descontos de até 50% em medicações;
- Programas de saúde.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor e BP
- Etapa 4: Entrevista com Gerente
- Etapa 5: Contratação
Quem Somos
Com mais de 80 anos de mercado, somos uma multinacional brasileira líder em soluções para construção civil, com forte presença internacional e com quase 5 mil profissionais, atuando em 5 países. O que nos impulsiona é o propósito de cuidar da água para transformar a qualidade de vida das pessoas nas comunidades onde atuamos.
Nosso time é formado por pessoas que abraçam esse mesmo propósito e juntos estamos entre as melhores multinacionais para se trabalhar na América Latina – pelo ranking Great Place to Work 2024-2025. Valorizamos um time diverso em um ambiente multicultural, respeitoso e inclusivo que potencializa o seu talento. Acreditamos que a nossa maior conexão é com as pessoas e aqui, você é livre para ser quem você é.
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