* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Atuar na gestão da carteira de clientes com foco analítico, apoiando previsibilidade, acompanhamento de indicadores e melhoria contínua dos processos de atendimento.
Responsabilidades e atribuições
- Executar e acompanhar a gestão da carteira com foco analítico e preventivo;
- Monitorar indicadores (taxa de conversão, aging, ciclo de ordens) e sinalizar desvios;
- Apoiar o time comercial com análises de capacidade, impacto e nível de serviço;
- Apoiar a evolução das regras de atendimento e estratégia de ATP;
- Desenvolver e manter relatórios operacionais e gerenciais em Excel e Power BI;
- Contribuir com melhorias de processo sob orientação dos Plenos/Supervisão.
Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios
- Ensino superior cursando ou completo;
- Excel avançado (Power Query; fórmulas);
- Power BI (desejável);
- SAP SD/MM;
- Perfil analítico, crítico e orientado a dados;
- Experiência em áreas analíticas de atendimento B2B (desejável).
Requisitos Desejáveis:
- Conhecimento em SAP Módulo SD/MM;
- Ter experiência em gestão de carteira.
Informações adicionais
Nos preocupamos com o bem-estar das nossas Feras e oferecemos benefícios Como:
- Jornada de Trabalho: Híbrida (3 dias na semana presencial em Joinville).
- Horário Flexível;
- Vale Refeição;
- Brinde de final de ano;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Previdência privada;
- Wellhub (Antigo Gympass);
- Day Off de Aniversário;
- Empresa cidadã: licença maternidade e paternidade estendida.
- Desconto em nossos produtos;
- Bônus anual (participação de lucros);
- Descontos de até 50% em medicações;
- Programas de saúde.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor e BP
- Etapa 4: Contratação
Quem Somos
Com mais de 80 anos de mercado, somos uma multinacional brasileira líder em soluções para construção civil, com forte presença internacional e com quase 5 mil profissionais, atuando em 5 países. O que nos impulsiona é o propósito de cuidar da água para transformar a qualidade de vida das pessoas nas comunidades onde atuamos.
Nosso time é formado por pessoas que abraçam esse mesmo propósito e juntos estamos entre as melhores multinacionais para se trabalhar na América Latina – pelo ranking Great Place to Work 2024-2025. Valorizamos um time diverso em um ambiente multicultural, respeitoso e inclusivo que potencializa o seu talento. Acreditamos que a nossa maior conexão é com as pessoas e aqui, você é livre para ser quem você é.
Sentiu essa conexão? Venha fazer parte do nosso time!
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