* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a), organizado(a) e com excelente comunicação para liderar a nossa recepção. Como o primeiro ponto de contato da nossa empresa, você será o cartão de visitas da nossa marca, garantindo um atendimento acolhedor, eficiente e profissional para clientes, parceiros e colaboradores.
Principais Responsabilidades
Atendimento Digital: Recepcionar, triar e responder aos clientes de forma ágil e cordial exclusivamente via WhatsApp. Além de responder e gerenciar o e-mail geral da recepção.
Direcionamento de Demandas: Identificar a necessidade do cliente e encaminhar o atendimento para os setores responsáveis (Comercial, Suporte, Financeiro, etc.) de forma organizada.
Gestão de Fluxo: Manter o painel de mensagens atualizado, garantindo que nenhum cliente fique sem resposta ou tempo de espera prolongado.
Organização do Ambiente: Zelar pela recepção física da empresa (recebimento de correspondências, encomendas e controle de acesso de eventuais visitantes).
Suporte Administrativo: Receber, protocolar e distribuir correspondências, encomendas e documentos. Auxiliar em tarefas administrativas pontuais (como digitalização, agendamentos e controle de insumos de escritório).
Requerimentos:
Requisitos e Qualificações
Ensino Médio completo (Ensino Superior em andamento ou concluído em Administração, Secretariado ou áreas correlatas será um diferencial).
Experiência prévia na função de recepcionista, atendimento ao cliente ou suporte administrativo.
Conhecimento básico/intermediário no Pacote Office (Word, Excel) e ferramentas de e-mail (Outlook/Gmail).
Competências comportamentais: Excelente comunicação verbal e escrita, empatia, proatividade, pontualidade e forte capacidade de organização.
Benefícios:
- Auxílio Creche: reembolso mensal para filhos de 0 a 6 anos.
- Cartão Flash Multibenefícios: R$ 40,00 por dia, que pode ser usado como VA ou VR. Você gerencia tudo pelo app Flash, com várias parcerias e descontos!
- Day Off no Aniversário: folga para celebrar o seu dia!
- Licenças especiais: maternidade e paternidade estendidas
- ON HAPPY - DESCONTOS EM PASSAGENS AÉREAS E HOSPEDAGENS
- Plano de Saúde (Amil): cobertura nacional para colaboradores e dependentes.
- Plano de Saúde Pet Guapeco, com cobertura em todo o Brasil e reembolso em qualquer clínica veterinária
- Plano Odontológico (Care Plus): cobertura nacional em clínicas especializadas.
- Seguro de Vida (Previsul): proteção para você e sua família.
- Telemedicina (Conexa): atendimento online gratuito com psicólogo, clínico geral e nutricionista, direto no app da Conexa via NEOSECTOR.
- TotalPass: acesso a academias, estúdios e modalidades esportivas em todo o Brasil.
- Vale Transporte