* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Junior
Se você ama moda e gosta principalmente de encantar as pessoas, queremos você em nosso time!
Somos uma empresa de moda feminina, casual chique, situada em Belo Horizonte, nosso principal negócio é o atacado, na qual realizamos/vendemos por meio de pedidos, estamos em mais de 9 representantes e estamos presentes em mais de 200 multimarcas espalhadas pelo país. Em paralelo, comercializamos roupas através do Varejo em nosso site (www.amoConfidencial (Apenas para Cadastrados).com.br), uma loja conceito na Alameda Oscar Niemeyer - 1369, Vila da Serra - Nova Lima, uma loja no 4º piso do BH Shopping e um Outlet.
Nosso Propósito: "Cuidar, encantar e inspirar as pessoas a serem a sua melhor versão".
Nesse momento, estamos precisando de uma pessoa com proatividade, simpatia, organização, dinamismo, boa escrita e boa comunicação a fim de garantir uma boa experiência do cliente com nossa marca.
Portanto, se você está em busca de uma nova oportunidade.
Se você se identifica com a vaga e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se inscreva agora mesmo.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento a cliente:
- Recepção do cliente in loco;
- Apresentação do PDV;
- Acompanhamento do cliente do início ao fim;
- Retenção do contato;
- acompanhamento da entrega dos ajustes;
- Pós-venda e fidelização;
- Atendimento online;
- Criação de vídeos e matérias necessários para esse tipo de atendimento;
- Envio de pendencias quando solicitado pelo cliente;
- Manutenção da cartela de clientes;
- Suporte a qualquer demanda correlacionada ao cliente;
- Suporte as solicitações relacionadas a trocas e estornos.
- Operacional *
- Montagem das boletas;
- Controle dos ajustes;
- Controle das reservas;
- Solicitação de peças para o estoque;
- Manutenção da lista de pedidos.
- Atuação Online
- Envio de artes para divulgação por watts e direct.
- Postagens no Instagram profissional e manutenção das respostas no Instagram da marca.
- Interação com Mkt
- Faturamento
- Controle das vendas, considerando a meta estabelecida;
- Acompanhamento das vendas diárias;
- Amplo entendimento dos indicadores e estratégias necessárias para otimização.
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações
- Proativa;
- Facilidade de comunicação com o público;
- Ferramentas digitais - Whatsapp e Instagram;
- Gostar de moda;
- Estar antenada com o setor da moda;
- Bom trabalho em equipe;
- Ser organizada.
Informações adicionais
Remuneração:
- 1.758,00 + comissões;
Benefícios:
- Vale Refeição (R$ 450,00/mês);
- Vale Transporte ou Vale Combustível sem desconto em folha.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista
- Etapa 3: Contratação
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Somos uma marca de moda mineira que aposta no estilo como ferramenta fundamental no entendimento da autoestima de cada mulher.
Nosso grande objetivo é valorizar e compartilhar do protagonismo feminino, onde quer que ele esteja. Já presente nos quatro cantos do país, nosso DNA é marcado por estampas autorais, e uma modelagem pensada para atender às necessidades e desejos de mulheres reais, e, cientes de sua potência, sem perder toda a versatilidade e sofisticação presentes em cada coleção.