VENDEDOR(A) INTERNO I

DADOS:

Local: Escritório Central - São Paulo SP

Inscrições até: 23/04/2026

O QUE VOCÊ VAI FAZER?

• Efetuar e receber diariamente ligações telefônicas com clientes de sua carteira, seguindo programação, visando alavancar vendas, para o atingimento das metas estabelecidas para o mês, negociando preços, prazos de entrega, prazos de pagamento, fretes, oferecendo mix de produtos, dirimindo dúvidas a respeito das tabelas de preços, campanhas promocionais etc.
• Efetuar os registros em sistema de todas as ligações telefônicas efetuadas e recebidas, visando acompanhar os objetivos e os resultados das mesmas.
• Efetuar a emissão dos pedidos de compra pelos clientes, bem como por cálculos em geral dentro da sua área de atuação tais como: pagamento de fretes, papeis sem pagamento de impostos etc.
• Prestar informações para toda a equipe de vendas (internas/externas) sobre cases positivos ou negativos ocorridos dentro do mês, visando detectar falhas na comunicação com os clientes quanto: posição de estoque, limite de crédito, ou superação / inovação na arte de vender.
• Receber ligações de clientes quando da devolução de produtos, prorrogação de títulos a vencer, refaturamento de títulos, negociando fretes, preenchendo formulários específicos, solicitando aprovações, visando atender as necessidades dos clientes.
• Efetuar todo o processo de pós venda como: prazo de entrega dos produtos, condições da embalagem recebida, transportadora e etc.
• Atender às solicitações feitas, para efetuar pesquisas junto ao mercado e concorrentes.
• Visando obter os dados para que possibilitem a melhoria nas práticas e Estratégias da Unidade frente aos seus clientes.
• Efetuar no sistema todos os registros ocorridos por “perda de vendas” (diferença de impostos, fretes, estoque imediato e etc), visando acompanhar e identificar as ações que justificaram as mesmas.
• Manter estreito relacionamento com clientes, visando aumentar o retorno sobre as vendas, e a posição competitiva da empresa.
• Assegurar o pronto atendimento às ligações telefônicas referente às reclamações dos clientes em relação aos aspectos da qualidade dos produtos, encaminhando os problemas as Áreas responsáveis para averiguação das ocorrências.
• Efetuar contatos necessários de forma a viabilizar a eliminação de pendências diversas entre a Unidade e seus clientes, sejam elas pagamentos, documentação e etc.
• Desenvolver novos clientes para aprimorar junto ao mercado consumidor.
• Repassar à coordenação a qualidade do estoque.
• Compartilhar boas práticas de atendimento e conhecimentos Técnicos de produto.
• Utilizar os relatórios de acompanhamento padrão para análise dos indicadores de performance – pontuação, volume, preço e KPIs foco
• Conhecer e praticar os processos e rotinas padrão de vendas definidos pela Confidencial (Apenas para Cadastrados) papel e celulose.
• Ser o exemplo de comportamento seguro, incentivando a equipe a praticar um cuidado ativo e responsável. Promover o cumprimento rigoroso dos procedimentos de segurança e a integração da prevenção na rotina. Estimular o uso adequado dos EPIs e o exercício do direito de recusa em situações de risco grave, fomentando a proposição de soluções para o controle. Garantir a comunicação eficaz de incidentes e a implementação das ações corretivas necessárias.

QUEM NOS INSPIRA?

• Alguém que acredite em nossos valores;
• Com iniciativa;
• Perfil analítico;
• Que proponha ideias e soluções.

O QUE A Confidencial (Apenas para Cadastrados) ESPERA DE VOCÊ?

• Ensino superior completo

NÓS TEMOS MUITO MAIS QUE UM PAPEL NA SUA VIDA!

Cuidados da sua saúde: Plano Médico, Odonto e Seguro de Vida;

VR ou Refeitório, VA para ajudar nas compras do mercado e, no final do ano, VA adicional;

Sabemos que a renda fixa é importante, mas, além disso, oferecemos uma renda extra por meio do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual);

Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada;

Praticamos o home office em áreas corporativas, a flexibilidade de horários, além do dress code casual;

Para gerar e compartilhar valor disponibilizamos cursos e treinamentos E-learning em nossa plataforma digital, o UniverConfidencial (Apenas para Cadastrados);

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), só é bom para nós se for bom para o mundo! Por isso, durante o ano realizamos muitas ações legais e você poderá se tornar um voluntário do nosso programa Voluntariar;

Também contamos com um Clube de Descontos, com diversos parceiros, para você aproveitar!

PARA A FAMÍLIA

Como empresa cidadã, entendemos a importância da chegada de uma criança. Por isso, oferecemos extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias. O benefício também vale para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homo afetivos;

Para as mamães retornarem tranquilas ao trabalho, oferecemos um auxílio creche bem bacana.

Pensando em oferecer sempre as melhores condições para nosso time e suas família, disponibilizamos um auxílio mensal em dinheiro que se aplica ao pai ou mãe que tiver sob sua guarda filho ou filha com alguma necessidade especial;

Aqui seus filhos e filhos não ficam de fora, oferecemos um vale brinquedo e um kit material escolar recheado! E, se no final do ano os filhos mandarem bem na escola, reconheceremos o seu esforço por meio do nosso programa Estudar é Crescer, com um prêmio em dinheiro que poderão usar como preferir.

Confidencial (Apenas para Cadastrados) FAZ BEM

O Faz Bem tem um cuidado especial para você, colaborador(a) e sua família, confira baixo:

• Tele Faz Bem: Atendimento gratuito e confidencial ao colaborador(a) Confidencial (Apenas para Cadastrados) e seus(as) dependentes(as) nas seguintes frentes: Apoio psicológico e de assistência social, orientação jurídica, financeira, de atividade física e nutricional;
• Plataforma de saúde mental – A Wellz, oferece sessões de terapia online subsidiadas pela Confidencial (Apenas para Cadastrados) de forma confidencial, além de várias oportunidades de auto cuidado como jornadas, diário de humor, terapia em grupo, entre outros;
• Plataforma de saúde física – O TotalPass é uma plataforma completa de bem estar com acesso a academias, aplicativos e aulas on-line com liberdade de escolha de atividades.
• Programa de gestantes – O programa “Bebê Saudável” realiza o acompanhamento gestacional através de contato telefônico e abordagens, além do recebimento de um kit personalizado.

#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados) #PlantamosOCuidado #OrgulhoEmPertencer

Somos uma empresa multinacional brasileira, referência global no desenvolvimento de soluções sustentáveis e inovadoras, de origem renovável, por meio do plantio de árvores de eucalipto. E elas estão no centro do nosso propósito, que é o de “renovar a vida a partir da árvore”. É assim que nós plantamos um futuro cada vez mais sustentável para o planeta e para as pessoas.

Temos mais de 100 anos de vida, e hoje, somos a maior fabricante de celulose do mundo, uma das maiores produtoras de papéis da América Latina e líder no segmento de papel higiênico no Brasil. Nossos produtos atendem mais de 2 bilhões de pessoas ao redor do mundo e nós exportamos para mais de 100 países. Quanto às unidades, entre administrativas e operacionais, estamos presentes também internacionalmente na Argentina, Áustria, China, Coreia do Sul, Equador, Estados Unidos, Holanda, Israel e Singapura.

E, tudo isso só é possível por causa das pessoas da Confidencial (Apenas para Cadastrados): somos a soma de cerca de 56 mil colaboradores(as) próprios(as) e terceiros(as), além de 300 colaboradores(as) em nossos escritórios internacionais. Trabalhamos para ser uma empresa competitiva e protagonista na transformação da nossa cadeia de valor e da sociedade.

Para saber mais acesse: www.Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br