Vendedor(a)

A Fast Tennis nasceu com um propósito claro: promover saúde, bem-estar e diversão através do esporte, levando o tênnis para todos de forma acessível, dinâmica e envolvente. Até 2028, queremos nos consolidar como a maior rede de academias de tênnis da América Latina!

Resumo da função

O Vendedor(a) da Fast Tennis é responsável por realizar o primeiro contato com potenciais alunos e interessados nos serviços da unidade. É quem apresenta a metodologia, esclarece dúvidas, identifica necessidades e conduz o cliente até o fechamento ou até o agendamento de uma visita/aula experimental. Atua diretamente no crescimento da base de alunos e no fortalecimento do relacionamento com o público.

Principais responsabilidades

• Realizar ligações ativas para leads gerados pelo marketing, redes sociais, parcerias e campanhas internas.
• Atender chamadas receptivas, esclarecendo dúvidas sobre planos, valores, horários e metodologia de ensino.
• Apresentar os serviços da Fast Tennis, destacando benefícios, diferenciais e oportunidades.
• Agendar aulas experimentais e visitas, garantindo fluxo contínuo de potenciais alunos para a unidade.
• Registrar informações no sistema, mantendo dados atualizados e organizados.
• Fazer follow-up estruturado, retomando contatos que demonstraram interesse, mas não converteram.
• Acompanhar indicadores de conversão e trabalhar para melhorar resultados continuamente.
• Atuar com foco em metas, mantendo disciplina, ritmo de ligações e padrão de atendimento.
• Apoiar ações comerciais e campanhas específicas da unidade e do marketing da franqueadora.
• Oferecer atendimento consultivo, entendendo o perfil do cliente e oferecendo o plano mais adequado.

Perfil desejado

• Comunicação clara, articulada e com boa desenvoltura ao telefone.
• Perfil comercial, persuasivo e orientado a resultados.
• Organização para lidar com grande volume de leads.
• Proatividade e energia para oferecer um atendimento motivador.
• Conhecimentos de técnicas básicas de vendas e atendimento (desejável).
• Experiência prévia em telemarketing, vendas ou relacionamento com o cliente será um diferencial.

Competências importantes

• Foco em metas
• Agilidade e resiliência
• Boa escuta ativa
• Capacidade de contornar objeções
• Profissionalismo e cortesia
• Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes

Benefícios: Valorizamos o bem-estar e o desenvolvimento de quem faz tudo acontecer por aqui. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para cuidar da sua saúde, facilitar o dia a dia e incentivar um estilo de vida ativo:

Se você é organizado(a), comunicativo(a) e quer crescer junto a um grupo que promove saúde, bem-estar e diversão através do esporte, vem para a Fast.