* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Junior
Descrição da vaga
No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica. Encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe. Valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.
Responsabilidades e atribuições
- Atender clientes no balcão ou por telefone, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização;
- Observar as práticas da concorrência quanto a preços e ofertas, apresentando sugestões para incrementar as vendas;
- Analisar sugestões dos clientes sobre o atendimento recebido da loja e os produtos oferecidos;
- Manter-se informado quanto às condições de vendas da empresa e como se comparam com as condições da concorrência;
- Anotar as consultas de clientes relacionadas com mercadorias não disponíveis em estoque;
- Consultar cheques e/ou crédito de clientes junto ao setor ou sistema de cadastro, para atendimento de pedidos;
- Conferir devoluções de produtos e providenciar o cancelamento da respectiva nota fiscal;
- Consultar a gerência sobre margens no caso de compra de produtos efetuada pela loja para completar pedidos de clientes;
- Verificar a falta de produtos na área de vendas e solicitar a sua reposição;
- Anotar reclamações apresentadas pelo cliente em relação a preço, produto e atendimento, e repassar à gerência;
- Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar conhecimentos sobre produtos e serviços;
- Zelar pela limpeza e organização do local de trabalho;
- Obedecer às normas e regras institucionais da empresa.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Experiência comprovada em vendas no varejo;
- Conhecimento em vendas de acessórios e peças automotivas;
- Conhecimento em sistemas de gestão de vendas.
Informações adicionais
- Remuneração competitiva;
- Benefícios adicionais, como vale transporte, seguro de vida, gympass e previdência privada;
- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Possibilidade de crescimento dentro da empresa.