* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Estamos buscando um(a) Vendedor(a) Interno(a) para atuar 100% com consumidor final, utilizando nossa base de dados, seguidores das redes sociais e prospecção manual em múltiplos canais.Com objetivo de transformar seguidores em compradores, reativar clientes dormentes e abrir novas oportunidades com muita proatividade e conversa consultiva.
Principais responsabilidades:
- Atuar exclusivamente com clientes finais (B2C) – não fará atendimento a revendedores.
- Trabalhar a base de clientes já existente que em algum momento já comprou da empresa, realizando: Contato ativo por WhatsApp, telefone, e-mail e redes sociais;
- Reativação de clientes inativos, entendendo motivos da pausa e apresentando novas oportunidades;
- Acompanhamento de ciclos de recompra, recorrência e oportunidades de upsell e cross-sell;
- Engajar seguidores das redes sociais (principalmente Instagram):
- Converter seguidores orgânicos em compradores ativos, entendendo necessidades e sugerindo as melhores soluções/produtos;
- Manter um relacionamento próximo, educado e alinhado com o tom de voz da marca;
- Prospecção manual de novos clientes em múltiplas fontes;
- Identificar e abordar proativamente potenciais clientes a partir de interações, comentários, stories e DMs no perfil;
- Buscar oportunidades em grupos de WhatsApp, Google e outras fontes disponíveis;
- Registrar todas as interações no CRM/planilhas, garantindo um funil organizado e previsível.
- Conduzir o processo de venda do início ao fim:
- Entender a necessidade do cliente, apresentar soluções, tirar dúvidas, negociar e finalizar o pedido;
- Acompanhar pós-venda quando necessário, garantindo boa experiência e potencial de recompra.
- Trabalhar com metas e indicadores de desempenho (contatos, conversões, faturamento, ticket médio, reativação etc.).
Requisitos:
- Experiência prévia com vendas internas / inside sales / televendas / atendimento comercial ou área correlata;
- Facilidade para se comunicar por WhatsApp, telefone e redes sociais (principalmente Instagram);
- Conforto em trabalhar com prospecção ativa ;
- Organização para registrar contatos e acompanhar retornos (CRM, planilhas, sistemas internos);
- Foco em resultado, metas e performance;
- Escrita clara e educada, boa argumentação e postura consultiva.
Diferenciais:
- Experiência com vendas B2C diretamente ao consumidor final;
- Vivência com atendimento/comercial via Instagram, WhatsApp Business ou outras redes sociais;
- Familiaridade com ferramentas de CRM e funil de vendas;
- Experiência com reativação de carteira ou base de clientes inativos.
Pagamento: R$2.200,00 - R$5.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Cesta básica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial