* Salário: R$ 3.000 a R$ 7.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Pleno
Venha Construir o Futuro da Mobilidade Conosco!
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), respiramos paixão por automoveis. Somos uma empresa 100% brasileira, impulsionada pelo talento, entusiasmo e pela energia contagiante de nossos colaboradores. Aqui, os desafios se transformam em oportunidades e a sua voz tem o poder de moldar o futuro do setor de concessionárias no Brasil.
Somos líderes no setor, com uma presença marcante em todo o território nacional. De veículos leves a máquinas pesadas, de serviços financeiros a seguros e consórcios, oferecemos um universo de soluções integradas para nossos clientes. Com mais de 190 lojas espalhadas por 12 estados e 65 cidades, representamos marcas icônicas como BMW, Honda, Volkswagen, Toyota, JLR, Volvo, BYD, GWM, Ford, VW/MAN, Valtra, Fendt e muitas outras.
Imagine-se trabalhando com o maior portfólio de marcas do segmento no país, ao lado de mais de 5 mil profissionais apaixonados e engajados. Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, expandir seus conhecimentos e construir uma carreira de sucesso em um ambiente dinâmico e desafiador. Oferecemos soluções completas para nossos clientes, desde a venda de veículos até serviços de pós-vendas, como oficina, funilaria e pintura.
Se você é apaixonado por carros, tem sede de conhecimento e busca um lugar onde suas ideias são valorizadas, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o seu destino! Venha acelerar conosco e fazer a diferença em uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas.
Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que celebra a individualidade e o respeito mútuo.
Responsabilidades e atribuições
Identificar oportunidades de venda de serviços técnicos e contratos de manutenção.- Negociar e fechar acordos com clientes para revisões periódicas e obrigatórias.
- Oferecer soluções de manutenção preventiva e corretiva.
- Entrega Técnica:
- Abrir e gerenciar Ordens de Serviço (OS) no Sistema ERP para entrega técnica, conforme o Procedimento Interno de Ordens de Serviço – PIPV-007.
- Identificar, em conjunto com o Consultor Técnico, ferramentas especiais necessárias para execução dos serviços, utilizando o TechReady, Épsilon e TechConnect.
- Conferir todo o processo de OS de garantia antes de encaminhar à Central de Garantia, incluindo o relatório de campo.
- Receber, identificar e etiquetar peças substituídas em atendimentos de garantia, evidenciar com fotos e armazenar corretamente, seguindo as diretrizes do time de Garantia da AGCO.
- Assegurar que o prazo entre a abertura e fechamento da OS de Garantia não exceda 30 dias, solicitando autorização para exceções quando houver peças em backorder (BO).
- Executar o descarte de peças substituídas, após autorização do coordenador da AGCO, conforme a Política de Descarte de Peças VAMOS AGRO e Procedimento de Garantia da AGCO.
- Monitorar revisões não realizadas, utilizando sistemas, planilhas e contatos com os clientes.
- Abrir e fechar OS no ERP.
- Negociar valores de peças e serviços com clientes, assegurando o cumprimento dos prazos e normas para manutenção da garantia de fábrica.
- Encaminhar documentação necessária para pré-análise de ocorrências à Central de Garantia.
- Receber a documentação providenciada pela Central para devolução de peças substituídas, garantindo o correto acondicionamento e identificação.
- Garantir o envio de peças à transportadora dentro dos padrões exigidos pela AGCO.
- Seguir rigorosamente as normas e procedimentos definidos pela concedente AGCO para a administração de OS, garantia e descarte de peças.
- Certificar-se de que todas as atividades estejam documentadas e arquivadas corretamente, garantindo a conformidade em auditorias.
- Garantir comunicação clara sobre revisões obrigatórias e processos de garantia, promovendo a fidelização.
- Negociar e agendar serviços com os clientes, fornecendo informações completas sobre prazos e custos.
- Alinhar com o Coordenador/Gerente de pós vendas para autorizações de serviços de terceiros, quando aplicável.
- Abertura de SC (Solicitação de compra), acompanhamento das alçadas no ERP, lançamento da nota no Portal e identificação do pagamento ao fornecedor.
- Realizar treinamentos exigidos pela fábrica, AGCO.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo (desejável ensino técnico ou superior em andamento/concluído em áreas do agro).
- Experiência comprovada na venda de serviços agrícolas.
- Vivência no segmento agrícola, preferencialmente em concessionárias, cooperativas ou empresas do agro.
- Conhecimento do funcionamento básico de máquinas agrícolas, manutenção preventiva e corretiva.
- Experiência com vendas externas e atendimento ao produtor rural.
- CNH categoria B .
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office e sistemas de gestão/CRM).
- Boa comunicação para negociação, apresentação de soluções e relacionamento com clientes.
Informações adicionais
GENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS!
Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!
LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
- Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
- Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.
- Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
- Pela Universidade Confidencial (Apenas para Cadastrados), a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.
- Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.
Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.
- Totalpass: Acesso a uma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição, promovendo hábitos saudáveis e bem-estar.
- Pet Love: Para cuidar também do seu filho de quatro patas, incluímos um benefício especial para mais esse membro da sua família.
Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias.
O sonho que começou em 1995 com a primeira Concessionária Volkswagen, ganhou força e se transformou no maior e mais diversificado grupo de Concessionárias do Brasil.
Nosso portfólio de marcas e produtos oferece desde veículos leves, novos e seminovos até máquinas agrícolas, equipamentos de linha amarela, e diversos serviços atendendo as necessidades dos nossos clientes. Hoje contamos com 35 marcas desses diversos segmentos.
Nossa devoção em servir é parte da nossa cultura, temos um time altamente capacitado e que compartilha dos mesmos valores: GENTE, CLIENTE, SIMPLICIDADE, ATITUDE DE DONO, SUSTENTABILIDADE E LUCRO.
Em 2021 iniciamos nosso processo de consolidação com a criação da Confidencial (Apenas para Cadastrados), mas foi em 2024 que reunimos todas as empresas e operações de Concessionárias em uma só companhia. Atualmente temos mais de 200 lojas espalhadas por 13 estados brasileiros, e contamos com um time de quase 7000 funcionários.
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Somos uma Empresa diversa e que promove a diversidade em todas as vagas independente de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.
