Vendedor Interno

Muito prazer, somos O Novo Mercado. Em pouco tempo nos consolidamos como a mais completa escola de negócios do país.

Nós transformamos vidas por meio da educação.

Alguns números:
+ 20 mil alunos
+ 500 aulas

Conheça um pouco mais os desafios desta vaga:

• Prospecção ativa de leads: realizar abordagens proativas para atrair novos clientes, utilizando listas de leads qualificados (perfil hunter, trabalhando com alto volume de ligações).
• Qualificação de leads: através de chamadas telefônicas e WhatsApp, identificar as necessidades e o perfil do cliente para garantir que ele tenha o perfil ideal para nosso serviço.
• Apresentação de produto: explicar de forma clara e eficaz os benefícios e o valor do nosso serviço, destacando as vantagens da assinatura recorrente.
• Fechamento de vendas: conduzir o lead até o fechamento da venda, negociando valores, prazos e tirando dúvidas sobre o serviço.
• Gestão de pipeline: acompanhar as interações com os leads, mantendo um fluxo constante de comunicação e registrando todas as informações relevantes no CRM.
• Follow-up: manter o relacionamento com leads que não fecharam a venda imediatamente, realizando follow-ups regulares até que a decisão de compra seja tomada.
• Atingimento de metas: cumprir as metas mensais de vendas estabelecidas, com foco no número de contratos fechados e na qualidade do atendimento.
• Acompanhamento pós-venda: garantir que o cliente tenha uma boa experiência no início de sua jornada, oferecendo suporte na ativação da assinatura e incentivando a renovação.

Requisitos:

• Experiência prévia em vendas B2C, especialmente no modelo de vendas por telefone e WhatsApp (em torno de 3 anos de experiência).
• Habilidade de comunicação: capacidade de se comunicar de forma clara e persuasiva, tanto por telefone quanto por mensagem, adaptando a linguagem ao perfil de cada cliente.
• Foco em metas e resultados: comprometimento com metas de vendas e capacidade de trabalhar com indicadores de performance.
• Organização: capacidade de gerenciar vários leads simultaneamente, com bom controle de tarefas e acompanhamento no CRM.
• Proatividade: espírito de iniciativa para buscar novas oportunidades de vendas e acompanhar leads de forma contínua.
• Conhecimento em ferramentas de vendas: familiaridade com plataformas de CRM (ex: Salesforce, Pipedrive) e ferramentas de comunicação (WhatsApp Business, etc.).
• Capacidade de negociação: habilidade em entender as necessidades do cliente e ajustar a oferta de maneira que seja vantajosa para ambas as partes.

Desejável:

• Experiência com vendas de produtos/serviços de assinatura recorrente.
• Conhecimento do mercado digital.
• Experiência com técnicas de vendas consultiva (especialmente Spin Selling).

Qual perfil comportamental buscamos?

• Perfil proativo e movido por metas.
• Comunicação clara, persuasiva e empática.
• Resiliência e persistência diante de objeções.
• Organização e disciplina.
• Autonomia com responsabilidade.
• Curiosidade e vontade de aprender continuamente.

Modalidade de trabalho: vaga remota.

Jornada de trabalho: de segunda a sexta, em horário comercial, com atuação em dois sábados por mês (por escala).

Remuneração: valor fixo + comissão.

O que você encontra aqui:

Nosso ambiente é colaborativo, alegre e em constante transformação. Somos inquietos, transparentes e buscamos aprender sempre.

Não esqueça de conferir as habilidades técnicas específicas para a função.

Vamos juntos nessa?