* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Junior
Especialista em Vendas e Relacionamento Digital
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa especializada em vestuário e acessórios com foco no lifestyle dos esportes americanos (NFL, NBA, MLB). Somos licenciados oficiais da NFL no Brasil e operamos E-commerce , Mercado Livre , Amazon, além de operações físicas em shoppings. Buscamos um profissional para impulsionar nossas vendas no digital e fortalecer o relacionamento com clientes.
Responsabilidades
- Realizar vendas diretas e prospecção ativa através de canais como WhatsApp, Instagram e grupos de ofertas.
- Construir e manter relacionamentos com clientes
- Acompanhar o processo de pós-venda, incluindo atendimento multicanal (chat, e-mail, telefone, redes sociais), resolução de dúvidas, trocas e devoluções.
- Executar ações de fidelização e comunicação pós-compra (e-mails de agradecimento, pesquisas de satisfação).
- CRM: Manter o sistema CRM atualizado com todas as interações e informações dos clientes.
Requisitos
- Experiência em vendas e atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce.
- Perfil comercial, com foco em resultados e proatividade na geração de vendas.
- Habilidade em comunicação verbal e escrita, com capacidade de negociação e resolução de conflitos.
- Organização, autonomia e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas.
- Familiaridade com sistemas CRM é um diferencial, assim como conhecimento e/ou interesse pelo universo dos esportes americanos (NFL, NBA, MLB)
O que Oferecemos
- Sálario compativel com o mercado
- Bonificações por metas atingidas
- Oportunidade de crescimento em uma empresa em expansão e com marca licenciada oficial NFL.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.800,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial