* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Junior
Estamos em busca de um candidato para se juntar à nossa equipe na Vivo. O profissional será responsável por atender e auxiliar os clientes, garantindo a excelência no atendimento e a resolução de dúvidas e problemas relacionados aos serviços da operadora.
**Responsabilidades:**
- Realizar atendimento ao cliente por telefone, chat ou presencialmente.
- Esclarecer dúvidas sobre planos, serviços e produtos da Vivo.
- Registrar e acompanhar solicitações e reclamações dos clientes.
- Proporcionar uma experiência positiva, buscando a satisfação do cliente.
- Trabalhar em equipe para atingir as metas de atendimento e qualidade.
- Manter-se atualizado sobre as promoções e novidades da operadora.
**Requisitos:**
- Ensino médio completo (desejável superior em andamento).
- Habilidade de comunicação e empatia.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente será um diferencial.
- Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
- Capacidade de resolver problemas e trabalhar sob cobrança de metas.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Experiência:
- Telemarketing (Obrigatório)
- Vendas (Obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial