* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Junior
Somos conectados aos desejos das mulheres brasileiras, no ritmo e na velocidade que elas esperam. Oferecemos as nossas clientes a melhor experiência de compras online, com uma consultoria de moda diferenciada e exclusiva! A Vendedora Digital é responsável pela venda dos nossos produtos através dos canais digitais, compreendendo a necessidade da cliente e garantindo sua satisfação.
Você gosta de moda, é antenada e tem paixão pelo varejo? Venha fazer parte do nosso time!
Valorizamos a diversidade, oferecemos um ambiente participativo com desenvolvimento e aprendizagem constante.
Acreditamos no seu talento e queremos despertar em você sua melhor versão!
#amoserConfidencial (Apenas para Cadastrados)
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento e consultoria online entre ativo e receptivo através do Whatsapp, gerando vendas nos canais digitais;
- Realizar uma consultoria de moda, com propostas de looks através do atendimento por uma chamada de vídeo ou mensagem de texto em nossas ferramentas;
- Construir um trabalho de fidelização surpreendendo e encantando a cada atendimento, garantindo a satisfação de todas as nossas clientes;
- Atuar a partir das metas compartilhadas pela gestão da área, assim como conversão, PA, TM, e demais indicadores da loja;
- Acompanhar e conferir as vendas através dos relatórios e controles periódicos da área;
- Estar atenta às tendências de mercado de moda e do Digital.
Requisitos e qualificações
- Experiência em vendas online/atendimento digital;
- Conhecimento em ferramentas digitais (Zendesk, Vtex, Oto);
- Excel básico;
- Facilidade em lidar e contornar objeções;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Gerenciamento de tempo;
- Agilidade na resolução de problemas;
- Técnicas de persuasão e negociação;
- Bom relacionamento com a cliente;
Desejável:
- Graduação ou cursos em Marketing digital, varejo e moda.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Papo Gente e Gestão
- Etapa 3: Bater Papo com Líder de Vendas Digitais
- Etapa 4: Contratação
Essa é a Confidencial (Apenas para Cadastrados): Lugar que dá vontade de ficar.
Tudo começa com a nossa Roupa boa®.
Desde os anos 80, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) veste o tempo da mulher que vive em evolução. Estamos com ela na rotina, no trabalho e até nos momentos mais especiais. Somos desejo, qualidade e conforto - sempre de um jeito sofisticado. Tudo bem “vestiu e foi”, tudo bem Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Por aqui, criamos moda de um jeito inspirador e possível, pensando em cada tempo e unindo elegância e qualidade. Em cada coleção, criamos peças 100% exclusivas, que vão do 34 ao 48, nessa mistura do que é atual com o toque atemporal.
Em todo lugar, o tempo todo.
Hoje, somos mais de 90 lojas em todos os estados do país, e nosso e-commerce veste de norte a sul. Nossa presença também se estende pra mais de 1.000 multimarcas. Por isso a gente adora dizer: estamos em todo Brasil, 24h, todos os dias.
Um lugar pra querer estar.
Com mais de 1.700 colaboradores, a gente acredita que ninguém faz nada grande sozinho — e que, quando um cresce, todo mundo cresce junto.
Nossa cultura procura incentivar o propósito que vira atitude. Incentiva a escuta atenta, a presença e o cuidado em cada detalhe — da criação da nossa Roupa boa® até a experiência em loja. Pra gente, é tudo sobre respeito, colaboração e comunicação.
Vem fazer parte também.