* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Olá!
Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito.
Nossas unidades de negócio são formadas por: Confidencial (Apenas para Cadastrados)rporate, Wiz Parceiros, Confidencial (Apenas para Cadastrados)ncept, Confidencial (Apenas para Cadastrados)nseg, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Paraná Seguros, Omni1, e Promotiva. Para nos conhecer melhor, acesse nosso site institucional.
Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.
Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.
Essa vaga faz parte do modelo WE Flex, o que significa que você vai trabalhar 3 dias de forma presencial nossos escritórios e 2 dias de casa.
Responsabilidades e atribuições
- Aplicar expertise em Seguros para monitorar atendimentos e processos, garantindo a assertividade e a conformidade;
- Conduzir feedbacks (remotas ou presenciais), a fim de promover o desenvolvimento individual e coletivo;
- Analisar e identificar as causas-raiz de desvios, propondo ações para reduzir e mitigar riscos ao negócio;
- Realizar auditorias com visão sistêmica dos processos, sinalizando casos críticos à gestão direta;
- Desenvolver reports com análises qualitativas, fornecendo subsídios para a tomada de decisão operacional;
- Apresentar resultados em reuniões internas, sejam elas mensais ou pontuais;
- Participar de reuniões de calibrações, contribuindo para a sustentação e o crescimento do negócio;
- Propor e acompanhar melhorias nos processos, utilizando a metodologia PDCA;
- Apoiar na construção/revisão de procedimentos, baseando-se nas melhores práticas identificadas;
- Promover a cultura da excelência, incentivando a adoção de boas práticas e centralização no cliente.
Requisitos e qualificações
- Graduação completa ou cursando;
- Sólida experiência em seguros;
- Conhecimento do pacote office;
- Conhecimento em métricas de satisfação.
Será considerado diferencial:
- Certificação em Yellow Belt;
- Certificações no ramo de Seguros;
- Conhecimento na esteira do produto Vida (Atendimento e Regulação).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com a Gestão + Case
- Etapa 4: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados) | Conectamos pessoas, negócios e oportunidades 🧡
Aqui na Wiz, somos movidos pela coragem de quem inova e pela força de quem faz acontecer. Há mais de 50 anos, conectamos pessoas, empresas e soluções financeiras, assegurando negócios e impactando vidas.
Somos uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, distribuidora de consórcio e crédito, com 9 unidades de negócio e mais de 1000 wizzers espalhados pelo Brasil.
Com um time diverso e colaborativo, criamos um ambiente dinâmico e cheio de oportunidades para quem quer crescer e se desenvolver. Acreditamos que cada Wizzer é peça fundamental na construção do nosso futuro e, juntos, transformamos ideias em ações e possibilidades em realizações.
Se você quer voar alto, seu lugar é aqui!
#VemSerWizzer