11205898 - Arquiteto de Soluções ServiceNow

• Projetar soluções que alinhem requisitos de negócio com capacidades nativas da plataforma, gerando valor e resultados.
• Gerenciar roadmaps de produto e contribuir com a estratégia de evolução de funcionalidades e ofertas.

Colaborar com times globais multifuncionais para traduzir requisitos em:

• User stories.
• Especificações técnicas.
• Atuar como especialista técnico (SME) em produtos ServiceNow e seu valor para a organização.
• Orientar equipes de desenvolvimento e stakeholders, priorizando uso out-of-the-box (OOB) e minimizando customizações.
• Resolver problemas e construir confiança por meio de soluções alinhadas às estratégias globais da PwC.

Experiência como:

• Implementador ServiceNow
• Arquiteto de Soluções
• Arquiteto Técnico

Experiência com:

• Conhecimento avançado em um ou mais produtos ServiceNow.
• Perfil orientado ao cliente.
• Excelentes habilidades de comunicação e apresentação.
• Ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC).
• Entrega de projetos.
• Metodologias ágeis.
• Experiência em design de processos de negócio (diferencial).
• Familiaridade com metodologias ágeis e ferramentas associadas.
• Forte capacidade analítica e de resolução de problemas.
• Comunicação eficaz e colaboração com times globais.
• Conhecimento em gestão de configuração (Configuration Management).

Desejáveis:

• Certificação ServiceNow Certified Technical Architect (CTA)
• Experiência em gestão de operações alinhadas à estratégia organizacional
• Capacidade de identificar tendências e validar resultados por meio de analytics
• Experiência com automação de processos e ganhos de produtividade
• Conhecimento em frameworks de compliance e gestão de riscos

Modelo de atuação: Remoto

Contratação: CLT

Benefícios:

• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Vale-refeição
• Vale-mobilidade
• Vale-cultura
• Vale-educação
• Seguro de vida
• Programa de saúde mental e bem-estar
• Auxílio-creche
• Descontos com parceiros

Sobre a MTP

A MTP – Métodos e Tecnologia é uma multinacional espanhola com 28 anos de atuação, presente em mais de 21 países, com sedes no Brasil, Espanha e México.

Somos especialistas em Digital Business Assurance, unindo estratégia, tecnologia e inovação para apoiar grandes empresas em sua jornada de transformação digital.

Com mais de 80 clientes ativos nos setores de Finanças, Seguros, Telecom, Indústria, Varejo, Tecnologia e Energia, entregamos soluções que garantem qualidade, segurança e performance em todo o ciclo digital.

Nosso modelo de atuação se apoia em três pilares fundamentais: gestão ativa, excelência técnica e acompanhamento contínuo, fatores que refletem nossos 97% de satisfação e 2,5% de turnover, índice 75% menor que a média do mercado de TI.

O que fazemos

Atuamos em toda a jornada digital, da concepção à operação, por meio de cinco áreas de especialização:

• Quality Assurance (QA): testes funcionais, de serviço, performance e segurança.
• Automation (AUT): QAOps, Continuous Testing, RPA e Data & TDM.
• Development Experience (DevX): DevOps, DevSecOps, Agile Development e suporte contínuo.
• Business Experience (BizX): UX/UI, marketing digital e customer experience.
• Data Intelligence (iData): DataOps, Big Data e Analytics.

Como entregamos

Nosso core business está nos modelos de entrega MTP, desenhados para se adaptar à maturidade tecnológica e aos objetivos de cada cliente.

• Serviço Profissional Dedicado: profissionais especializados que atuam exclusivamente em um projeto ou cliente, com gestão integral pela MTP.
• Squad Fechada: equipes completas e multidisciplinares, com gestão ágil e foco em inovação.
• Modelo de Fábrica: estrutura de escala para múltiplos projetos, garantindo qualidade e previsibilidade.
• Projetos de Escopo Fechado: entregas com orçamento, prazo e requisitos definidos.
• Consultoria: apoio estratégico e técnico para modernização tecnológica e transformação digital.

Esses modelos permitem à MTP oferecer soluções flexíveis, personalizadas e sustentáveis, mantendo previsibilidade, produtividade e resultados consistentes.

Nossa cultura

Na MTP, acreditamos em pensar hoje nas soluções do futuro.

Temos um ambiente colaborativo, com acompanhamento próximo, desenvolvimento contínuo e reconhecimento constante.

Nosso compromisso é com a evolução das pessoas e das entregas, promovendo equilíbrio entre performance e bem-estar.

A baixa rotatividade, o relacionamento de confiança com os clientes e a estabilidade das equipes refletem uma cultura sólida, transparente e orientada a resultados.

Nossas certificações e reconhecimentos

Temos orgulho de ser uma empresa com altos padrões de qualidade, segurança e gestão, reconhecida globalmente:

• 🥇 Great Place to Work (GPTW): há 6 anos consecutivos entre as Melhores Empresas para Trabalhar.
• 🧩 TMMi Level 5: 1ª empresa no mundo a atingir o nível máximo de maturidade.
• 💻 ISO 9001:2015: 1ª certificada voltada para fábricas de testes, softwares e bodyshops.
• 🔒 ISO/IEC 27001:2022: Sistema de Gestão de Segurança da Informação.
• 🌱 ISO 14001:2015: Sistema de Gestão Ambiental.
• 🌍 ISO 14064-3:2019: Verificação de Gases de Efeito Estufa.
• 💾 ISO/IEC 15504, 12207:2017, 20000-3:2019 e 17020:2012: qualidade, ciclo de vida e conformidade de software.
• 🤝 CMMI-DEV/3 e parceiro prata do ISTQB (International Software Testing Qualifications Board).

Trabalhar na MTP

Fazer parte da MTP é estar em um ambiente que valoriza pessoas, conhecimento e resultados sustentáveis.

Aqui, cada profissional tem espaço para aprender, crescer e participar de projetos de impacto, em um time que une solidez, inovação e propósito.

Seja parte do futuro!

#WeAreMTP