* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

💥 LEO MADEIRAS ESTÁ CONTRATANDO! 💥

📍 Local: Barueri
💼 Área: Indústria - Canal do Cliente
⚡ Modelo: Presencial

🚀 O QUE VOCÊ VAI FAZER:

• Realizar atendimento ao cliente, acompanhando pedidos, assistências técnicas e demandas especiais, garantindo retorno dentro dos prazos acordados e qualidade das informações prestadas.
• Acompanhar o fluxo de pedidos desde a entrada até a finalização, realizando interface com as áreas de PCP, Produção e áreas administrativas para assegurar o cumprimento dos prazos e a correta execução do processo.
• Monitorar pendências, prazos e necessidades de materiais ou informações, atuando junto às áreas responsáveis para evitar impactos no atendimento ao cliente.
• Manter atualizados controles, planilhas e registros de acompanhamento de pedidos, garantindo confiabilidade das informações e rastreabilidade do processo.
• Atuar como ponto de contato entre cliente e áreas internas, garantindo alinhamento das informações e tratativa adequada de ajustes, retrabalhos e assistências técnicas.
• Identificar falhas no processo de atendimento e fluxo de pedidos, propondo melhorias, padronizações e ajustes que aumentem a eficiência operacional e a qualidade do atendimento.
• Elaborar e manter instruções de trabalho, fluxos e procedimentos relacionados ao atendimento e acompanhamento de pedidos.
• Apoiar a gestão na construção e análise de indicadores de atendimento, prazo e eficiência do processo.

🎯 O QUE VOCÊ PRECISA TER:

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção, logística ou áreas correlatas.
• Experiência com atendimento ao cliente, acompanhamento de pedidos ou rotinas administrativas em ambiente industrial ou operacional.
• Vivência com interface entre áreas como PCP, Produção, Logística, Suprimentos ou áreas administrativas.
• Experiência com controle de prazos, pedidos e processos.
  

  Conhecimentos técnicos:
  
  

• Excel intermediário.
• Experiência com ERP ou sistemas de controle de pedidos / produção.
• Noções de fluxo de pedidos, processos operacionais ou programação.

Se é você? Então continua…

💰 O QUE OFERECEMOS:

🔥 Vale Transporte

🔥 Restaurante no Local

🔥 Vale Alimentação

🔥 Convênio Médico

🔥 Convênio Odontológico

🔥 Seguro de vida

🔥 Convênio Farmácia

🔥 Gympass

🔥 Cursos em nossa plataforma interna

🔥 Participação nos Lucros e Resultados

🟩🟨 POR QUE A LEO?

Porque aqui somos FORTES: encaramos desafios de frente e entregamos resultado.
Porque aqui somos SIMPLES: sem burocracia, sem enrolação — a gente faz acontecer.
Porque aqui somos JUNTOS: um time só, no mesmo ritmo, na mesma direção, sempre apoiando quem quer crescer.

👊 PRONTO PARA SUBIR DE NÍVEL?

Clique em Candidatar-se e venha fazer parte da Leo Madeiras!
📣 Vagas com alta demanda — não deixe para depois!