* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit!
Responsabilidades e atribuições
- Relacionar-se com áreas internas e cadastrar pedidos de pequenos e médios clientes;
- Executar rotinas operacionais do backoffice, garantindo o cumprimento de prazos e padrões estabelecidos;
- Elaborar, atualizar e analisar relatórios operacionais e gerenciais;
- Realizar conferência, validação e atualização de dados em sistemas internos;
- Acompanhar o fluxo de pedidos e demandas, garantindo o correto andamento dos processos;
- Identificar inconsistências, realizar correções e propor melhorias nos processos.
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários:
- Ensino superior cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Administração, Gestão de TI, Telecomunicações, Redes ou área Financeira;
- Conhecimento em informática e em MS Office;
- Conhecimento em planilhas e fórmulas no Excel;
- Experiência com registro e acompanhamento de chamados em sistema próprio do cliente.
Requisitos desejáveis:
- Conhecimento em controles financeiros e em contas a pagar e a receber;
- Experiência com atuação em contratos, propostas e serviços administrativos;
- Capacidade de interagir com o cliente, compreendendo e mapeando suas necessidades;
- Habilidade para documentar as necessidades identificadas de forma clara e estruturada;
- Capacidade de atuar como interface entre o cliente e as equipes técnicas;
- Gestão e controle das demandas do cliente, garantindo prazos e prioridades;
- Garantia da entrega das demandas implementadas com a qualidade esperada pelo cliente;
- Atuação como representante do cliente dentro da empresa, assegurando o cumprimento das atividades acordadas.
Informações adicionais
Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:
Hitss - Trabalhe Conosco
Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Técnica
- Etapa 4: Envio de proposta
- Etapa 5: Contratação
Quem somos?
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.
Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.
Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.
Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.
Junte-se a nós!