* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit!
Responsabilidades e atribuições
Principais Atribuições:
- Prestar suporte e sustentação aos sistemas internos e externos da organização, garantindo a continuidade e eficiência das operações.
- Executar scripts e realizar ajustes em propostas, assegurando a correta parametrização e processamento das informações.
- Atender e apoiar as equipes de Cadastro, Consignado, Desembolso e Operações na resolução de demandas e incidentes.
- Gerenciar acessos de usuários, realizando concessões, alterações e revogações conforme políticas e procedimentos internos.
- Monitorar, analisar e solucionar chamados registrados na ferramenta Jira, garantindo o cumprimento dos prazos e níveis de serviço estabelecidos.
- Atuar na identificação e resolução de problemas sistêmicos, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e sistemas.
- Realizar interface com áreas internas e fornecedores quando necessário para tratativa de demandas e incidentes.
Requisitos e qualificações
Requisitos Necessários:
- Ensino Superior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação ou correlatas.
- Conhecimento em bancos de dados: SQL Server (Microsoft), MySQL e Oracle Database
- Conhecimento em Lógica de Programação.
- Experiência em sustentação de sistemas e suporte a aplicações.
- Vivência com suporte técnico em TI, incluindo análise e resolução de incidentes.
- Conhecimento do Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint e Outlook).
Informações adicionais
Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:
Hitss - Trabalhe Conosco
Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Técnica
- Etapa 4: Envio de proposta
- Etapa 5: Contratação
Quem somos?
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.
Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.
Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.
Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.
Junte-se a nós!