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260701597 - PLANEJADOR DE ATENDIMENTO SERVICOS I | APARECIDA DE GOIANIA (GO)

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Aparecida de Goiânia-GOEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Pleno

Descrição da vaga:
Se você é organizado(a), proativo(a) e gosta de atuar com planejamento, atendimento ao cliente e gestão de serviços, temos uma oportunidade perfeita para você! Venha fazer parte de um time que valoriza a excelência operacional e o desenvolvimento contínuo.

Principais responsabilidades:
Planejar e programar serviços (do orçamento à execução), garantindo disponibilidade de técnicos, peças, ferramentas e demais recursos necessários.

Organizar viagens, visitas técnicas e logística (hospedagem, transporte), assegurando cumprimento dos prazos acordados com clientes.

Elaborar e enviar boletins de medição/relatórios, comparando com orçamento inicial e recursos utilizados.

Enviar orçamentos para clientes ou equipe comercial, acompanhando aprovações para continuidade dos serviços.

Monitorar retorno de peças em garantia/REMAN, contratos de manutenção preventiva e prazos de execução.

Priorizar atendimentos e planejar recursos (mão de obra, peças, serviços terceiros, ferramentas, etc.) nos sistemas.

Realizar atendimento ao cliente por diversos canais, garantindo uma experiência positiva e eficiente.

Emitir notas fiscais para envio e retorno de materiais.

Acompanhar execução dos serviços, recebimento e validação de materiais conforme proposta comercial.

Monitorar ordens de serviço, faturamento, pendências e registros financeiros, garantindo conformidade e atingimento de metas.

Revisar demandas e convertê-las em ordens de serviço, assegurando orçamentos coerentes.

Esclarecer dúvidas, informar prazos e acompanhar todo o ciclo do atendimento ao cliente.

Validar dados técnicos (como horímetro e códigos específicos) antes do faturamento.

O que você encontrará aqui:
Ambiente colaborativo e dinâmico

Oportunidades reais de crescimento profissional

Cultura voltada para excelência e inovação

Desafios constantes que impulsionam sua carreira

Se você quer crescer em um ambiente que valoriza seu desenvolvimento e protagonismo, candidate-se agora e venha fazer a diferença com a gente!

Requerimentos:
Ensino Médio Completo

Organizado(a) e com forte capacidade de planejamento

Comunicativo(a) e com foco em atendimento ao cliente

Analítico(a), com atenção a detalhes e prazos

Proativo(a) e com senso de prioridade

Experiência com sistemas de gestão (SAP ou similares será um diferencial)

Benefícios:
Salário compatível com o mercado

Participação nos Lucros ou Resultados

Vale-transporte ou Fretado

Vale-refeição ou Refeitório no Local

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Cesta de Natal

Programa de treinamentos

Convênio com empresas parceiras

Ginástica laboral