2DD9: Consultor(a) de Gestão da Mudança Pleno- (Change Management)

Consultor(a) de Gestão da Mudança

Resumo: Consultor(a) de Gestão da Mudança Pleno para atuar em um programa de transformação com implantação SAP. Procuramos um profissional com experiência em projetos SAP, visão estruturada de Change Management e capacidade de atuar de forma integrada com áreas de negócios, tecnologia e liderança e equipe de GMO. A atuação será presencial 3x por semana, com alocação em projeto localizado em São José dos Campos (SP). As atividades abaixo descritas serão distribuidas no time de gestão da mudança, porém o candidato deve ter conhecimento para executar as atividades abaixo.

Comunicação & Stakeholders:

• Construir e executar o plano de comunicação do projeto, incluindo mensagens-chave, narrativas, comunicados, apresentações e materiais de apoio.
• Realizar o mapeamento de stakeholders, análise de influência/impacto e definição de estratégias de engajamento.
• Apoiar lideranças na condução de mensagens de alinhamento e sensibilização sobre mudanças.
• Monitorar cronograma de comunicação e eventos.

Impactos Organizacionais & Preparação da Mudança:

• Conduzir o mapeamento e análise dos impactos organizacionais decorrentes da solução SAP (processos, papéis, competências, mudanças comportamentais) junto com os key users;
• Facilitar discussões com as áreas de negócio para monitoramento de impactos.
• Elaborar em conjunto com key users de negócio planos de ação para mitigação, priorização de temas críticos e acompanhamento das mitigações.
• Apoiar o entendimento entre processos To-Be, desenho organizacional e readiness das áreas.

Treinamento & Desenvolvimento:

• Construir e manter o catálogo de treinamentos do projeto com base nos processos impactados e consulta aos key users do projeto
• Definir a grade de treinamentos, públicos-alvo, formatos, trilhas de aprendizagem e critérios de sucesso.
• Coordenar logística, convites, listas de presença e gestão da experiência dos usuários.
• Elaborar ou revisar materiais instrucionais elaborados pelos key users
• Consolidar indicadores de capacitação (adesão, retenção de conhecimento, Satisfação de treinamento, prontidão).

Suporte à Adoção & Gestão da Transição:

• Apoiar atividades de cutover, estabilização e readiness da organização.
• Monitorar aderência aos planos de mudança e níveis de engajamento.
• Contribuir para a definição de estratégias de sustentação pós-go-live.
• Levantar feedbacks das áreas, riscos de adoção e barreiras culturais.

Requisitos Obrigatórios:

• Experiência anterior em projetos SAP (ECC ou S/4HANA).
• Experiência prática em atividades estruturadas de Gestão da Mudança (comunicação, impactos organizacionais, treinamento e stakeholders).
• Capacidade de comunicação, organização e interação com múltiplas áreas.
• Disponibilidade para atuação presencial 3x por semana em SJC.

Desejável:

• Conhecimento em ferramentas Microsoft:
• • SharePoint (gestão de repositórios e páginas do projeto),
  • Power BI (indicadores de engajamento e treinamento),
  • PowerApps,
  • Power Automate (gerenciamento de fluxos e automatizações).
• Ou alta capacidade de aprendizado em ferramentas digitais.
• Certificações PROSCI ou SAP Activate são diferenciais.