* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
DESCRIÇÃO DA VAGA: Responsável pela gestão e controle financeiro dos contratos vigentes de operação e manutenção (O&M), garantindo a acuracidade das informações e o cumprimento dos prazos de faturamento. Atividades incluem a emissão e acompanhamento dos boletins de medição financeira dos contratos, realização da cobrança mensal dos serviços prestados, bem como a cobrança de vendas de peças e serviços adicionais fora do escopo contratual. Atua também no controle e análise da receita (fluxo de caixa) e dos custos do departamento (DRE), contribuindo para a saúde financeira e tomada de decisão estratégica. Executa demais atividades correlatas à função, assegurando a organização, conformidade e eficiência dos processos financeiros.
Responsabilidades e atribuições
- Receber e analisar solicitações de serviços, devoluções, consertos de partes e peças, providenciando autorizações de entrada dos materiais.
- Elaborar e enviar propostas comerciais/técnicas para reparos de componentes internos em fábrica, sob orientação do superior imediato.
- Avaliar os serviços inclusos nos fornecimentos, buscando atender às necessidades dos clientes com o melhor custo-benefício, bem como negociar possíveis excedentes conforme condições comerciais estabelecidas.
- Atender clientes internos e externos por telefone, e-mail ou presencialmente, prestando esclarecimentos, solicitando informações e acompanhando demandas relacionadas aos atendimentos.
- Verificar documentos pertinentes à venda de produtos e serviços, bem como levantar documentações necessárias para elaboração de ordens de serviço, propostas, condições de fornecimento e garantia.
- Organizar e controlar a logística dos atendimentos em campo, realizando agendamentos da equipe técnica, providenciando passagens, hospedagens, materiais e demais recursos necessários conforme políticas da empresa.
- Assessorar a equipe técnica durante os atendimentos em campo, acompanhando cronogramas, custos, envio e retorno de materiais.
- Providenciar a documentação necessária para acesso dos colaboradores às instalações dos clientes.
- Controlar toda a documentação relacionada aos atendimentos, incluindo materiais de terceiros em poder da empresa e materiais da empresa em poder de terceiros.
- Controlar entrada, saída, baixa e reposição de materiais e estoque, acompanhando também os respectivos documentos fiscais.
- Efetuar cobrança de serviços realizados, bem como acompanhar devolução de materiais enviados a campo e regularização de notas fiscais em aberto.
- Administrar o sistema de emissão e controle de ações corretivas de campo, auxiliando as áreas de qualidade e fábrica na solução de problemas.
- Propor e implementar melhorias contínuas nos processos e rotinas da área.
- Executar outras atividades correlatas conforme orientação dos superiores imediatos.
Requisitos e qualificações
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:
- Ensino Superior cursando ou incompleto em Administração, Ciências Contáveis ou áreas correlatas.
REQUISITOS DESEJÁVEIS:
- Inglês intermediário.
- Conhecimento básico em informática
- Conhecimento das linhas de produtos da Confidencial (Apenas para Cadastrados)
- Conhecimento no sistema SAP
HABILIDADES PESSOAIS: Paciência, responsabilidade, flexibilidade, relacionamento interpessoal, concentração, organização, capacidade analítica, iniciativa, facilidade com números e cálculos, comunicação eficaz e trabalho em equipe.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS:
Participação nos resultados;
Previdência privada;
Plano de saúde e odontológico;
Alimentação subsidiada;
Ambulatório interno;
Cartão farmácia;
Clube de Vantagens;
Horário flexível;
Treinamentos;
Convênio com creches;
Seguro de Vida;
Associação recreativa, dentre outros.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conversa com o gestor
- Etapa 3: Validação Interna
- Etapa 4: Contratação
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