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359549 - JARAGUA DO SUL - ANALISTA DE PROJETOS

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Jaraguá do Sul-SCEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

DESCRIÇÃO DA VAGA: Atuar no gerenciamento e suporte técnico de atividades relacionadas à operação, manutenção e serviços em equipamentos de alta complexidade, contribuindo para a disponibilidade, confiabilidade e qualidade dos atendimentos realizados. Será responsável pela coordenação das rotinas de trabalho, suporte a demandas técnicas de maior complexidade, análise de falhas, acompanhamento de manutenções e condução de tratativas para melhoria dos serviços. Também atuará no acompanhamento de pontos específicos dos contratos, gerenciamento de não conformidades, custos e interfaces com clientes internos, externos, fornecedores e equipes de apoio. Capacidade de coordenar grupos de trabalho e gestão de processos, priorizar demandas e apoiar tecnicamente a execução das atividades.


Responsabilidades e atribuições

  • Coordenar as atividades de operação, manutenção e serviços em equipamentos de alta complexidade, assegurando a disponibilidade, confiabilidade e desempenho dos ativos.
  • Prestar suporte técnico às equipes de campo na análise e solução de falhas, definindo ações corretivas e preventivas.
  • Planejar, acompanhar e controlar a execução de manutenções preventivas, preditivas e corretivas, garantindo o cumprimento dos cronogramas.
  • Realizar análises técnicas de falhas, identificando causas raiz e propondo planos de ação para eliminação de recorrências.
  • Gerenciar não conformidades técnicas, acompanhando a implementação e eficácia das ações corretivas.
  • Monitorar indicadores de desempenho, disponibilidade, confiabilidade, qualidade e produtividade, propondo ações de melhoria contínua.
  • Acompanhar pontos críticos dos contratos de prestação de serviços, assegurando o atendimento aos requisitos técnicos, prazos e níveis de serviço (SLA).
  • Controlar custos relacionados às atividades de manutenção e serviços, buscando otimização de recursos e eficiência operacional.
  • Coordenar e priorizar as demandas técnicas, distribuindo atividades conforme criticidade e disponibilidade dos recursos.
  • Atuar como interface técnica entre clientes, fornecedores, áreas internas e equipes de apoio, garantindo alinhamento e resolução das demandas.
  • Elaborar relatórios técnicos, pareceres e documentação referente às atividades executadas e às ocorrências registradas.
  • Apoiar a especificação técnica de materiais, componentes e serviços necessários à manutenção dos equipamentos.
  • Participar da implantação de melhorias em processos, procedimentos e metodologias de manutenção, visando aumento da confiabilidade dos equipamentos.
  • Orientar tecnicamente equipes operacionais, promovendo a disseminação de boas práticas e o desenvolvimento técnico dos profissionais.
  • Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade, meio ambiente e procedimentos internos durante a execução das atividades.
  • Participar de reuniões técnicas com clientes e fornecedores para alinhamento de escopos, acompanhamento de contratos e resolução de demandas complexas.
  • Conduzir grupos de trabalho e apoiar a gestão dos processos da área, promovendo a padronização e a melhoria contínua das atividades.
  • Apoiar tecnicamente projetos de modernização, retrofit e melhorias em equipamentos, avaliando soluções e sua viabilidade técnica.

Requisitos e qualificações

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:

  • Superior completo em Engenharia Elétrica, Mecânica, Produção ou correlatas.
  • Experiência em suporte técnico, manutenção, assistência técnica ou serviços em equipamentos industriais de média/alta complexidade.
  • Experiência com análise de falhas e acompanhamento de atividades técnicas em campo e/ou backoffice.
  • Vivência com coordenação de atividades, priorização de demandas e interface com diferentes áreas.
  • Experiência no relacionamento com clientes internos e externos.


REQUISITOS DESEJÁVEIS:

  • Inglês intermediário/avançado
  • Conhecimento em acompanhamento de custos, ações corretivas, metas e etc.
  • Técnicas de negociação.
  • Conhecimento em leitura e interpretação de documentos técnicos.
  • Conhecimento em sistemas de gestão e ferramentas corporativas, como SAP, pacote Office e plataformas de controle de processos/documentos.


HABILIDADES PESSOAIS: Bom relacionamento interpessoal e com clientes, resiliência, boa capacidade analítica e de tomada de decisão, facilidade com números/cálculos, criatividade, comunicação, flexibilidade, proatividade e organização.

Informações adicionais

BENEFÍCIOS:

Participação nos resultados;

Previdência privada;

Plano de saúde e odontológico;

Alimentação subsidiada;

Ambulatório interno;

Cartão farmácia;

Clube de Vantagens;

Horário flexível;

Treinamentos;

Convênio com creches;

Seguro de Vida;

Associação recreativa, dentre outros.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Raciocínio Verbal Completo
  3. Etapa 3: Teste de Inglês
  4. Etapa 4: Conversa com o RH
  5. Etapa 5: Mapeamento Comportamental
  6. Etapa 6: Conversa com o gestor
  7. Etapa 7: Validação Interna
  8. Etapa 8: Contratação

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