* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Vaga: Analista de Warehouse (Pleno)
Local de Trabalho: Modelo Híbrido região de São José dos Pinhais- Curitiba-PR
Área: Logística / Operações
Formação Académica: Técnico em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas
Experiência Mínima: 1 ano na área de logística
Requisitos Técnicos (Hard Skills):
Experiência consolidada em processos logísticos;
Conhecimentos avançados em Excel (Pacote Office);
Desejável conhecimento na criação de dashboards em Power BI;
Conhecimento em SAP (Obrigatório -Key User);
Inglês nível intermediário (desejável).
Competências Comportamentais (Soft Skills):
Comunicação clara e eficaz;
Foco em resultados e resolução de problemas;
Proatividade e dinamismo;
Visão orientada para o cliente;
Bom relacionamento interpessoal;
Facilidade de aprendizagem;
Perfil mão na massa e ágil.
Escopo das Atividades:
Planeamento de agendas de devoluções conforme contratos estabelecidos;
Ajustes e gestão de protocolos de devoluções no SAP;
Implementação de melhorias contínuas nos processos de retorno;
Gestão e análise de saldos sistémicos, incluindo rastreabilidade e suporte documental;
Alinhamento com stakeholders internos e externos;
Acompanhamento de prazos e eficiência nas operações de devolução.
Interfaces e Colaboração:
Área Comercial: Alinhamento com equipes de vendas e atendimento ao cliente sobre prazos, status e resolução de problemas;
Financeiro: Suporte em cobranças, custos logísticos e reconciliações;
Tecnologia da Informação: Apoio à integração e automação de sistemas logísticos;
Operações de Armazém (CD): Apoio direto na integração das devoluções e entradas com eficiência e conformidade.
Escopo Inclui:
Análise de KPIs de devolução;
Gestão de agendamentos logísticos;
Ajustes de protocolos recebidos de transportadoras;
Interface com equipe de transportes
Solução de divergências operacionais;
Gestão de dados e movimentações sistémicas.