* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Account Manager Sênior (Banco de Talentos)
Esta é uma oportunidade para integrar nosso banco de talentos para o cargo de Account Manager Sênior — ou seja, não se trata de uma vaga aberta neste momento. Nosso objetivo é conhecer profissionais com esse perfil e manter conexão para futuras oportunidades alinhadas.
A posição é remota, com necessidade de residência em São Paulo (capital ou região metropolitana), devido a eventuais visitas a clientes e participação em eventos presenciais.
Buscamos profissionais que atuem de forma estratégica na gestão de contas, garantindo que os clientes utilizem dados no dia a dia para gerar valor, retenção e crescimento de receita.
A atuação está na interseção entre Retenção, Negócio e Receita, com foco em contas Enterprise.
Se o seu perfil fizer sentido para futuras posições, entraremos em contato 💙
Para o seu bem-estar:
- Vale Refeição
- Auxílio Home Office + equipamentos fornecidos
- Descanso remunerado após 1 ano
- Bonificação de fim de ano
- Plano de Saúde (coparticipação)
- Plano Odontológico (sem coparticipação)
- Auxílio creche / babá
- Licença maternidade (inclusive para PJ)
- Seguro de Vida
- WellHub - Gympass
- Plano de desenvolvimento e crescimento
Seu impacto
- Aumentar adoção e engajamento
- Garantir retenção (anti-churn)
- Gerar expansão (upsell/cross-sell)
- Elevar a percepção de valor do cliente
O que você vai fazer
- Gerir carteira de clientes estratégicos (gestão farmer)
- Entender o negócio e os KPIs de cada cliente
- Conduzir reuniões focadas em resultado (não só uso)
- Identificar riscos e agir antes do churn
- Mapear oportunidades de crescimento da conta
- Apoiar clientes na leitura de dados e métricas
O que buscamos - obrigatório
- No mínimo 3 anos de atuação como Account / CS em empresas de Tecnologia, Marketing, Saas
- Experiência sólida com retenção, renovação e expansão de contas (upsell, crossell)
- Vivência com clientes médio/grande porte
- Boa leitura de métricas (churn, ROAS, etc.)
- Perfil consultivo e forte comunicação
Diferenciais - (não obrigatório)
- MarTech / AdTech / DataTech
- Conhecimento em Mídia Digital
- Inglês avançado