* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Pleno
Posição - Nível de experiência (Remoto/Híbrido/Presencial)
Dicas: Cuidados com gênero - Desenvolvedor(a) / Consultor(a)
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Sobre a Vaga
Código da vaga: H63433966399
Modelo de contratação: CLT
Buscamos um(a) Administrador(a) de Colaboração Pleno para atuar em uma empresa multinacional de grande porte, sendo responsável pela administração, suporte e evolução dos ambientes de colaboração corporativa. O profissional será responsável por garantir a disponibilidade e o desempenho das soluções de Microsoft 365, telefonia IP (VoIP), videoconferência e serviços de comunicação, atuando em parceria com as áreas de negócio e fornecedores.
Requisitos e Qualificações
- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência com Microsoft 365 (Teams, Exchange e SharePoint) e soluções de colaboração.
- Conhecimento em telefonia IP (VoIP), protocolos SIP, TDM, CTI e IVR.
- Inglês intermediário/avançado e desejável certificação ITIL Foundation.
Atividades e Responsabilidades
- Administrar e suportar os ambientes de colaboração, e-mail, telefonia IP e videoconferência.
- Monitorar o ambiente, solucionar incidentes e implementar melhorias de desempenho e disponibilidade.
- Elaborar e manter documentação técnica, políticas e procedimentos.
- Atuar em conjunto com fornecedores e áreas de negócio para garantir a continuidade dos serviços.
Diferenciais
- Experiência com ServiceNow e processos ITSM.
- Certificações Microsoft relacionadas ao Microsoft 365 ou Teams.
- Conhecimento em dispositivos AudioCodes.
- Perfil analítico, colaborativo, proativo e orientado à melhoria contínua.
Local
Campinas/SP – Modelo híbrido.