Administrador de Sistemas Internos | Jira

Buscamos uma pessoa com experiência em administração de Jira Cloud ou Server para fazer parte do nosso time de Sistemas Internos.

O Administrador de Sistemas Internos será a principal referência funcional e técnica do Jira, atuando na sustentação, configuração e evolução da plataforma.

Essa pessoa trabalhará próxima às áreas de negócio, compreendendo seus processos e transformando necessidades em projetos, workflows, configurações e automações eficientes.

Também será responsável por organizar e manter a governança das soluções implementadas, atuando como interface entre as áreas usuárias, o time de Infraestrutura e eventuais fornecedores.

Procuramos uma pessoa proativa, organizada, analítica e com capacidade de compreender problemas, propor soluções e colocá-las em prática.

Gosta de desafios? Então essa vaga é para você!

Principais responsabilidades:

Administração e evolução do Jira

• Administrar e configurar projetos no Jira;
• Criar e manter workflows, status, transições, condições, validadores e pós-funções;
• Configurar tipos de issue, campos personalizados, telas e esquemas;
• Administrar permissões, grupos, papéis de projeto e segurança das informações;
• Criar e manter filtros, dashboards, boards e relatórios;
• Apoiar a organização e padronização dos projetos e configurações compartilhadas;
• Analisar impactos antes da realização de alterações na plataforma.

Automações e customizações

• Criar, manter e evoluir automações utilizando ScriptRunner e Groovy;
• Desenvolver listeners, jobs agendados, behaviours, scripted fields e demais rotinas;
• Utilizar JQL na construção de filtros, dashboards, relatórios e automações;
• Analisar falhas e comportamentos inesperados nas automações;
• Organizar, documentar e versionar scripts e regras implementadas;
• Identificar oportunidades de redução de atividades manuais por meio de automações.

Processos, projetos e sustentação

• Levantar requisitos com áreas de negócio e usuários;
• Mapear processos e transformá-los em soluções dentro do Jira;
• Avaliar demandas, impactos e alternativas de implementação;
• Atuar como ponte entre áreas de negócio, Sistemas Internos, Infraestrutura e fornecedores;
• Executar testes e homologar novas configurações, funcionalidades e automações;
• Apoiar usuários e administradores de projetos na utilização da plataforma;
• Criar e manter documentações técnicas, funcionais e operacionais;
• Participar da priorização e acompanhamento do backlog de melhorias do Jira;
• Apoiar a administração de outras ferramentas corporativas de produtividade quando necessário.
• 
  

• Ensino Superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas relacionadas;
• Experiência com administração de Jira Cloud, Server ou Jira Data Center;
• Experiência com criação e manutenção de projetos, workflows, campos, telas e permissões;
• Domínio de JQL;
• Experiência com ScriptRunner;
• Conhecimento em Groovy aplicado ao Jira;
• Experiência na criação e manutenção de automações;
• Experiência com levantamento de requisitos e análise de processos;
• Experiência com testes funcionais e homologação;
• Capacidade de elaborar documentação técnica e funcional.

Será um diferencial

• Experiência com ambientes Jira on-premise com grande volume de projetos e automações;
• Conhecimento da API REST do Jira e integrações entre sistemas;
• Experiência com Git e versionamento de scripts;
• Conhecimento em modelagem de processos ou BPM;
• Experiência na administração de outras ferramentas corporativas;
• Inglês técnico para leitura de documentações.

Competências comportamentais

• Comunicação e facilidade para interagir com diferentes áreas;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Capacidade analítica e resolução de problemas;
• Proatividade e autonomia;
• Visão de processos e melhoria contínua;
• Responsabilidade na realização de alterações em ambiente produtivo.
• 
  

Onde você vai trabalhar:

Em nossa sede no Centro de Florianópolis!

O que você terá aqui:

💳 Vale Refeição e/ou Alimentação (você administra seu vale);

🏥 Plano de Saúde;

🦷 Plano Odontológico;

🩸 Seguro de Vida;

🐶 Guapeco;

🏋️ Wellhub;

💊 Convênio com Sesi Farmácia e SESC;

📚 Incentivo ao seu desenvolvimento com bolsa de estudos;

💰 Bônus por indicação;

🎁 Day off de aniversário;

👕 No dress code;

🏃 Ginástica laboral;

🚲 Bicicletário;

🍉 Frutas frescas diariamente;

🎮 Você pode aproveitar a sala de descanso, a famosa sala Lagoa em nossa sede.

QUEM SOMOS

O Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma holding brasileira com mais de 30 anos de atuação, que conecta tecnologia, inovação e serviços financeiros para fortalecer ecossistemas de negócios e impulsionar o crescimento sustentável de empresas em todo o Brasil.

Dentro desse ecossistema, a Nexxera é a principal empresa de tecnologia do Grupo e a marca que lidera nossa atuação em integração, automação e inteligência de dados financeiros e mercantis. É nela que a maioria das nossas vagas atuam e onde você vai vivenciar o dia a dia da nossa operação.

Por meio da Nexxera, fazem parte do nosso ecossistema mais de 1,2 milhão de CNPJs, conectados a uma rede segura e confiável que integra documentos fiscais, dados transacionais e fluxos financeiros. Atendemos empresas de diferentes portes e setores, incluindo Unimed Santa Catarina, Sony Music, Nu Pagamentos, Cyrela, Crefisa, Tenda, entre outros.

Além da Nexxera, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) reúne empresas e investidas como Maná Saúde, Tempo Certo, Unexx, Creditares e BlockBR, ampliando nossa atuação e impacto em diferentes mercados.

A sustentabilidade é parte da nossa estratégia. Desde 2011, publicamos relatórios ESG, reforçando nosso compromisso com responsabilidade econômica, social e ambiental. Esse cuidado também se reflete nas iniciativas de impacto social conduzidas pelo Instituto Nexxera, transformando a realidade de pessoas e comunidades em situação de vulnerabilidade socioeconômica, contamos com a contribuição de diversos voluntários na construção de um mundo melhor.