* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Sobre a vaga
A Liv Up está buscando um novo talento para se juntar à nossa equipe e fazer parte da revolução da alimentação saudável no Brasil! Na Liv Up acreditamos que uma alimentação boa e prática pode transformar a vida das pessoas. Trabalhamos com alimentos frescos e de qualidade, levando praticidade e sabor para o dia a dia de quem busca uma vida mais saudável.
Como será seu dia a dia?
- Atender clientes de forma receptiva e proativa nos canais de comunicação (chat, WhatsApp, telefone e e-mail), garantindo uma comunicação clara e empática, alinhada ao tom de voz da Liv Up;
- Realizar o suporte relacionado a entregas, incluindo reagendamento, resolução de problemas, alterações, e tratamento de situações como quebra de estoque;
- Tirar dúvidas gerais sobre a Liv Up, nossos produtos, site, aplicativo e processos de compra;
- Oferecer suporte ativo aos mensageiros e realizar contato direto com clientes para solucionar situações específicas por telefone ou WhatsApp;
- Compreender profundamente o funcionamento de nossos produtos, operações de produção, manuseio e entregas para resolver dúvidas e atender solicitações de forma eficaz;
- Contribuir para transformar a experiência do cliente com a Liv Up, especialmente em situações que possam impactar diretamente na decisão de compra.
Benefícios:
- Plano Odontológico
- Aux. Saúde
- Seguro de vida
- VR ou VA
- Aux. Cesta Básica
- WellHub (academia)
- Aux. Home Office
Horário de trabalho:
De segunda à Sábado, das 10h00 às 18h20
Regime de trabalho: Híbrido (encontros programados)
Local de trabalho: Av Miguel Estefano, 613 - Vila da Saúde, São Paulo/SP
Se você está pronto para transformar o futuro da alimentação, venha fazer parte dessa jornada com a gente!