Agente de atendimento - Sac

Somos uma empresa de Call Center pioneira no modelo Home Office aliada a tecnologia de plataforma em atendimento a clientes. Estamos em franco crescimento desde 2017. Buscamos pessoas que são apaixonadas por desenvolvimento, atuamos em setores voltados para área de Call Center.

Nossa missão é revolucionar as experiências de atendimento, por meio de profissionais qualificados e motivados. Utilizando a melhor tecnologia disponível para tornar os canais de atendimento eficientes, resultando na mais alta performance.

Se candidate a vaga e realize todos os testes necessários para completar a sua inscrição e se destacar entre os demais candidatos. Venha fazer parte do nosso time!

Principais responsabilidades:

O agente de atendimento SAC será responsável por atender clientes de forma cordial e profissional, prestando esclarecimentos sobre produtos, serviços, políticas e processos da empresa. Atuará no registro e acompanhamento de solicitações, reclamações e sugestões, garantindo encaminhamento e resolução adequados. Também deverá oferecer soluções alinhadas às normas internas, mantendo a satisfação do cliente por meio de uma comunicação empática e segura. Além disso, será responsável por atualizar corretamente os sistemas com as informações dos atendimentos e cumprir metas de qualidade e produtividade estabelecidas.

Requisitos:

• Ensino superior completo ou em andamento;
• Experiência com atendimento SAC;
• Experiência na área de call center;
• Excelente escrita e oratória;
• Experiência com atendimento humanizado;
• Experiência chat, voz, e-mail;
• Internet 100MB

Oferecemos:

• Salário compatível com o mercado.
• Premiação variável de acordo com a produtividade.
• Benefícios como vale-alimentação, plano odontológico e plano de saúde.
• Treinamento especializado para a função.
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
• Home Office.
• Seguro de vida.
• Equipamento de trabalho.

Se você possui as habilidades e experiência necessárias para atuar como Agente de Atendimento - SAC, e está em busca de uma empresa que valoriza seu trabalho e oferece oportunidades de crescimento, essa pode ser sua chance de fazer parte da nossa equipe.

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) acredita no potencial dos profissionais e valoriza a diversidade. Inscreva-se e venha fazer parte de nossa equipe!