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AGENTE DE PROCESSOS DE NEGÓCIO I - CREDSYSTEM

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Mogi das Cruzes-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Modalidade: Presencial


Você gosta de atender e ajudar?


Estamos contratando Atendentes para atuar em atendimento receptivo!


Se você é comunicativo(a), gosta de falar com pessoas, tem um perfil dinâmico, se considera uma pessoa empática, alegre e eficiente, essa vaga é para você!


Responsabilidades e atribuições


Esclarecimento de dúvidas sobre faturas e limites
, bem como prestação de atendimento receptivo no SAC da CREDSYSTEM, com foco no suporte ao cliente para informações sobre valores lançados em fatura, datas de vencimento, limites disponíveis e bloqueios. Atendimento voltado à resolução de solicitações, registro de demandas, orientações gerais sobre produtos e serviços, garantindo clareza nas informações, cordialidade no contato e cumprimento dos procedimentos estabelecidos pela empresa.


  • Apresentar soluções, conduzir argumentação e negociação com clientes, seguindo os padrões de atendimento da empresa.

  • Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo a correta classificação e tabulação das informações.

  • Cumprir as normas e procedimentos administrativos da operação.

  • Manter sigilo e confidencialidade sobre informações e atividades da empresa.

  • Atuar com foco em qualidade de atendimento, produtividade e alcance das metas estabelecidas.


Salário: R$ 1.621,00 (CLT) Benefícios: • Vale Transporte • Plano de saúde e odontológico • VR/VA (por dia trabalhado) • Wellhub (Gympass) • Convênio com SESC • Descontos em faculdades • Auxílio babá/creche de R$ 263,00 (para crianças até 3 anos e 11 meses) • Plano de carreira


Requisitos e qualificações


Buscamos profissionais com:


Experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente e/ou produtos e serviços da empresa


Boa organização e gestão do tempo


Comunicação verbal e escrita clara e objetiva


Empatia, paciência e foco na experiência do cliente


Habilidade de negociação e resolução de problemas


Diferencial


Perfil proativo, comprometido com resultados e com interesse em desenvolvimento profissional.


Informações adicionais


Escala e Horário:


Escala 6x1 com folgas alternadas entre sábados e domingos


Horário disponíveis:


08:00 ÀS 14:20

10:00 ÀS 16:20

12:00 ÀS 18:20

15:00 ÀS 21:20

15:50 ÀS 22:08


Local de trabalho


Unidade Mogi II

Av. João XXIII, 1160 - Cesar de Souza,

Mogi das Cruzes – SP CEP: 08830-000

Modalidade: Presencial


Unimos o melhor da tecnologia com inteligência humana.

Somos especializados em integrar tecnologia com inteligência humana, oferecendo soluções digitais que promovem transformação e eficiência operacional

Nosso foco é gerar valor por meio de resultados reais, utilizando inteligência digital para atender às necessidades específicas de cada cliente.


Mergulhamos nos desafios de empresas que buscam inovação, modernização e escalabilidade, oferecendo soluções seguras e personalizadas para impulsionar seu crescimento.

Adotamos uma abordagem consultiva ao longo de toda a jornada, identificando oportunidades estratégicas desde o primeiro contato, proporcionando soluções sob medida que combinam dados, automação e atendimento dedicado.


O impacto que geramos vai além da entrega de resultados. Transformamos a forma como nossos clientes operam, melhorando sua produtividade, segurança e escalabilidade, garantindo um crescimento sustentável e criando valor mensurável para seus negócios.