* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Buscamos um(a) Agente de Retenção para atuar com a base de estabelecimentos, com foco em reduzir perdas, aumentar a movimentação e manter os clientes ativos e transacionando.
Principais atividades
- Retenção e fidelização de clientes
- Comunicação ativa e personalizada com estabelecimentos
- Acompanhamento de indicadores de retenção
- Análise de causas de perdas e inatividade
- Gestão de backlog e priorização de demandas
- Gestão de conflitos
- Atualização de informações em planilhas e sistemas internos
- Uso de ferramentas operacionais, CRM e sistemas internos
Requisitos
- Ensino médio completo
- Excel básico (preenchimento e controle de planilhas)
- Boa comunicação, proatividade e senso de dono Capacidade de trabalho em equipe e colaboração
Local: Bairro Jaraguá
Modalidade: Presencial
Regime CLT - Horário de Trabalho segunda a sexta das 8h00 as 16h44
Modalidade: Presencial
Regime CLT - Horário de Trabalho segunda a sexta das 8h00 as 16h44