* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Agência de Viagens busca profissional Agente de Viagens em São Paulo (Jardim Paulista).
Responsabilidades:
Participar ativamente do processo de vendas com os hóspedes que entram em contato com a empresa em relação a grupos, excursões em terra e outros produtos de receita a bordo. Superar consistentemente as expectativas dos clientes, proporcionando uma experiência excepcional em cada contato e mantendo um conhecimento profundo de todos os produtos, serviços e sistemas da Norwegian. Oferecer benefícios adicionais para grupos, agregando valor, como pacotes de bebidas, festas com coquetéis e taxas de serviço pré-pagas. Resolver todas as solicitações no primeiro contato, respeitando os níveis de serviço definidos para ligações e e-mails. Construir um bom relacionamento com os parceiros de grupo, assumindo a responsabilidade pelas solicitações e acompanhando-as até a conclusão. Prestar atendimento a todos os grupos, revisando a correspondência recebida para garantir que as informações de reserva estejam corretas e tomar as medidas necessárias para finalizar as reservas dos grupos, incluindo, entre outras, listas de hóspedes, emissão de bilhetes, autorizações de ações, solicitações de comodidades, pagamentos e geração de reembolsos.
Atuações anteriores em Consultor de Viagens, Coordenador de Viagens, Especialista em Turismo ou Planejador de Viagens podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Benefícios informados na etapa de entrevista.
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: A combinar.