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Analista Command Center Pleno - 25147

* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

Responsabilidades:

  • Acompanhar fila de chamados e alertas via ServiceNow;

  • Analisar incidentes de Nível 1 relacionados a demandas SRE;

  • Executar atividades de restarts e recuperação do ambiente;

  • Analisar logs de ferramentas e aplicações (Dynatrace);

  • Montar e liderar salas de crise;

  • Escalar e efetuar abertura de chamados junto a fornecedores;

  • Realizar follow-up com executivos.

Requisitos e Qualificações:

  • Conhecimento em rotinas de SRE (Microserviços, Pipeline, Kubernetes);

  • Conhecimento em Cloud AWS;

  • Conhecimento em ferramentas de monitoramento e troubleshooting (Dynatrace);

  • Conhecimento em Linux;

  • Ensino Superior completo.