* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Sobre a posição
Buscamos um(a) profissional para atuar como Analista/Consultor de Contas, sendo responsável pela gestão de clientes, acompanhamento de contratos e interface entre áreas técnicas e operação, garantindo qualidade na entrega dos serviços de Saúde e Segurança do Trabalho.
Requisitos
- Experiência na área
- Vivência em Saúde e Segurança do Trabalho (SST)
- Conhecimento em Normas Regulamentadoras (NRs)
- Experiência com elaboração de documentos legais (desejável)
- Vivência em atendimentos a fiscalizações (desejável)
- Conhecimento em legislação trabalhista e previdenciária
- Experiência com auditorias e processos de conformidade
- Domínio de Excel e ferramentas de controle
- Familiaridade com sistemas de gestão (CRM será um diferencial)
Principais Atividades
- Gestão de contratos e acompanhamento de SLA
- Controle de prazos, indicadores e entregas
- Interface entre cliente e áreas técnicas (clínica, segurança do trabalho e medicina ocupacional)
- Leitura e interpretação de contratos e aditivos
- Acompanhamento de indicadores de performance e identificação de melhorias
- Elaboração e apresentação de relatórios e resultados
- Condução de reuniões periódicas com clientes
- Atuação como ponto focal, alinhando expectativas e demandas
- Gestão de conflitos e negociação de prazos
- Identificação de oportunidades de expansão de serviços (upsell)
Conhecimentos Técnicos Desejáveis
- NRs, PCMSO, PGR/GRO, LTCAT, PPP, ASO
- eSocial (eventos S-2210, S-2220 e S-2240)
- Fluxos operacionais de SST
Perfil Comportamental
- Perfil consultivo e operacional
- Comunicação clara, profissional e empática
- Capacidade analítica e orientação a dados
- Organização e gestão do tempo
- Habilidade para lidar com múltiplas demandas
- Escuta ativa e foco na experiência do cliente
- Equilíbrio emocional para lidar com pressão
Informações da Vaga
- Modelo de trabalho: Presencial
- Unidade / Cidade: Santana, São Paulo/Zona Norte
- Horário: Comercial (08h às 18h)
- Tipo de contratação: CLT
- Faixa salarial: R$ 3.000,00 a R$4,000,00
Benefícios:
- Vale Transporte
- Vale Alimentação (R$ 260,00)
- TotalPass
- Convênio com Sesc
- Assistência Odontológica
- Parcerias educacionais (graduação, pós e cursos)
- Day off no aniversário
Pagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial