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Analista Consultoria Interna Sr – Business Partner

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Senior

Vice-Presidência: Pessoas

Diretoria: CI Negócios e COE Atração e Marca empregadora

Local de Trabalho: Eco Berrini/SP


O objetivo de atuação da consultoria interna é alinhar estratégias de negócios com práticas de gestão de pessoas, processos e cultura organizacional. Essa posição tem uma atuação generalista, com foco no acompanhamento de dados do negócio, desenvolver, monitorar e executar programas específicos, ser guardião de programas cross e retroalimentação de demais áreas com foco na melhoria de processos.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar como People Business Partner da VP B2B, apoiando e influenciando a estratégia do negócio por meio de análises de dados, escuta ativa e correlação de informações relacionadas à carteira e aos objetivos estratégicos da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
  • Ser referência nos subsistemas de Gestão de Pessoas, atuando como elo entre o negócio e as áreas especialistas, retroalimentando os times de RH com insights que contribuam para a evolução contínua das soluções;
  • Apoiar gestores na gestão de desempenho e no desenvolvimento de talentos, incluindo identificação de potenciais, sucessão, movimentações internas, além de atuar nos temas de clima organizacional, cultura e engajamento;
  • Conduzir diagnósticos organizacionais e propor soluções de RH baseadas em dados, indicadores e melhores práticas de mercado;
  • Desenhar, implementar e acompanhar programas e iniciativas customizadas para a carteira, quando não contempladas por soluções corporativas (cross);
  • Conduzir análises de estrutura organizacional, apoiar processos de headcount, movimentações internas, abertura de vagas e definição de estratégias de recrutamento e seleção em parceria com Atração de Talentos;
  • Atuar no tratamento de denúncias/reclamações provenientes de diferentes canais, conduzindo análises, propondo e acompanhando planos de ação para mitigação de riscos e melhoria do ambiente organizacional;
  • Atuar como guardião das políticas, normativas, diretrizes e da cultura organizacional, garantindo conformidade com a legislação trabalhista vigente;
  • Apoiar e conduzir iniciativas de transformação organizacional, mudança cultural e melhoria contínua.
  • Atuar de forma integrada com os times especialistas de Pessoas, garantindo coerência, eficiência e foco em valor para o negócio;
  • Utilizar metodologias, frameworks e ferramentas que fortaleçam o papel estratégico do Business Partner;
  • Monitorar e aplicar tendências da área de Pessoas, apoiando tomadas de decisão baseadas em dados e melhores práticas de mercado.

Requisitos e qualificações

  • Desejável formação completa ou cursando em psicologia, gestão de RH, administração ou áreas correlatas;
  • Experiência com análise e interpretação de dados, para gerar insights e apoiar na tomada de decisões alinhadas ao negócio;
  • Conhecimento e uso do pacote office, em especial Excel;
  • Experiência dos diferentes subsistemas de Pessoas;
  • Atuação em alguns dos principais subsistemas de Pessoas;
  • Habilidade com leitura de indicadores, dados e correlações;
  • Habilidade com pessoas;
  • Uso de diferentes metodologias que contribuem para o desenvolvimento do negócio;
  • Uso / familiaridade de IA como ferramenta de apoio estratégico.

Informações adicionais

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.


• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

• Uma oferta exclusiva da Confidencial (Apenas para Cadastrados), com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #Confidencial (Apenas para Cadastrados)MinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #Confidencial (Apenas para Cadastrados)BemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!


#Confidencial (Apenas para Cadastrados)Diversidade #VemPraConfidencial (Apenas para Cadastrados)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Avaliação comportamental MAPA
  4. Etapa 4: Case
  5. Etapa 5: Entrevista com RH
  6. Etapa 6: Avaliação comportamental PPA (DISC)
  7. Etapa 7: Entrevista com Gestor
  8. Etapa 8: Proposta
  9. Etapa 9: Contratação

Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.


Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.

Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença:

  1. "O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
  2. "Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
  3. "Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
  4. "Dá para ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
  5. "Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


#VemPraConfidencial (Apenas para Cadastrados)