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Analista Customer Success (Medens)

CLT (Efetivo)Presencial (Local)VIPRibeirão Preto-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Responsabilidades:

Atuar no suporte administrativo da área comercial, acompanhando demandas de vendas diretas, organizando informações, atualizando controles internos e garantindo o bom andamento dos casos comerciais.

Apoiar a gestão com a elaboração de base de dados e relatórios gerenciais sobre clientes, pedidos, faturamento, consumo, ticket médio, frequência de compra, clientes ativos, inativos e oportunidades de recompra.

Consolidar informações dos sistemas internos, CRM e planilhas, transformando dados em análises práticas para apoio à tomada de decisão.

Acompanhar pendências e solicitações comerciais, realizando contato com clientes quando necessário e direcionando demandas aos setores responsáveis.

Apoiar campanhas comerciais, segmentações de clientes e ações estratégicas, contribuindo para maior organização, controle e eficiência da operação comercial.

Requisitos:

Superior completo ou cursando em Administração ou áreas correlatas;

Boa habilidade com planilhas, organização de base de dados, indicadores comerciais e elaboração de relatórios gerenciais.

Desejáveis:

Conhecimento ou experiência com sistemas ERP (preferencialmente sistema Mega);

Conhecimento ou experiência com CRM (preferencialmente HubSpot).

Nossos Benefícios:

  • Vale Alimentação 🛒
  • Restaurante na empresa🍽️
  • Convênios Médicos e Odontológicos 🩺
  • Vale Transporte 🚌
  • Seguro de Vida ❤️
  • PPR anual 💰
  • Wellhub (Gympass) 🏋️‍♀️
  • Apoio em curso de idiomas 🌍