Analista da Garantia I - Frasle Mobility - Site Controil (São Leopoldo/RS)

Como Analista da Garantia, suas responsabilidades serão:

1.Realizar a conferência dos volumes e itens de garantia recebidos, comparando-os com a nota fiscal apresentada; em caso de divergências, executar as

tratativas necessárias para regularização;

2. Contatar o cliente quando identificadas inconsistências, solicitando o cancelamento ou correção da nota fiscal, conforme aplicável;

3. Efetuar o recebimento físico dos itens devolvidos em garantia, realizando a separação, identificação e destinação adequada (ex: sucata);

4. Realizar a análise técnica das peças recebidas, avaliando a procedência ou improcedência da garantia, registrando os resultados em planilhas e relatórios

de controle;

5. Acompanhar a emissão de laudos técnicos dos itens devolvidos em garantia, garantindo a conformidade das informações;

6. Registrar no sistema as notas fiscais de garantia e realizar a geração das autorizações de pagamento, conforme procedimento interno;

7. Emitir e enviar autorizações de coleta (Correios ou transportadora) aos clientes, bem como conduzir demais tratativas necessárias para o envio e retorno de

peças;

8. Cumprir as normas e procedimentos de segurança do trabalho e qualidade, zelando também pela organização e limpeza do ambiente de trabalho.

Para concorrer a essa vaga, é necessário ter o seguinte requisito:

• Graduação concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Engenharias ou demais graduações que atendam ao escopo da vaga;
• Excel Intermediário;
• Atendimento ao cliente;
• Domínio dos processos de garantia;
• Conhecimento técnico dos produtos.

Desejável:

• Experiência na área da qualidade e garantia, preferencialmente no segmento automotivo;
• Cursos de aperfeiçoamento como SENAI, SENAC e afins.

Benefícios:

• Alimentação, com Refeitório na empresa;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Previdência Privada;
• PPR;
• Associação Empresarial;
• Prêmio Assiduidade;
• Estacionamento privado.

Horário de Trabalho:

• Turno: ADM - Segunda a quinta-feira 7h30 às 17h10, sexta-feira 7h30 às 16h10

Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados) acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.

Vamos construir o amanhã com a gente?

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Todas as quartas-feiras, das 9h às 16h, nossa equipe está na Ravi (Rua Bento Gonçalves, nº 2740 – bairro São Pelegrino) para oferecer suporte no cadastro de profissionais interessados em oportunidades de emprego. Também realizamos pré-entrevistas e encaminhamos para vagas abertas. O atendimento é por ordem de chegada. Venha conversar com a gente!