Analista de Assistência Técnica e Garantia Pleno

• Suporte técnico de campo, junto a Rede de Serviços Autorizados + Distribuidores Confidencial (Apenas para Cadastrados), através do canal de comunicação 0800.
• Emissão de manuais de serviço / manuais de diagnose / manuais de operação / boletins de serviço / boletins de peças de reposição e catálogo de peças de reposição. Atividades aplicadas em novos lançamentos dos produtos Confidencial (Apenas para Cadastrados), bem como a atualização da literatura de motores em produção, que passam por atualização/alteração técnica.
• Realização de treinamentos técnicos junto a Rede de Serviços Confidencial (Apenas para Cadastrados) e Rede OEM's com foco no conhecimento do produto (montagem e desmontagem) diagnose de falhas e manutenção preventiva e corretiva.
• Elaboração e desenvolvimento de ferramentas especiais/diagnose eletrônica de campo, focando na servicibilidade e manutenção do produto Confidencial (Apenas para Cadastrados).
• Elaboração e aplicação de treinamentos técnicos junto a Rede de Serviços Confidencial (Apenas para Cadastrados).
• Desenvolvimento de ferramentas especiais para o campo.
• Suporte técnico/visitas de campo para avaliação/correção de problemas no produto Confidencial (Apenas para Cadastrados).
• Integração com as área de Engenharia/Qualidade/Manufatura, buscando a solução de problemas de campo.
• Elaborar a literatura técnica dos produtos Confidencial (Apenas para Cadastrados), como: manual de serviço / manual de diagnose / manual de operação / boletins de serviço / boletins de peças de reposição / catálogo de peças de reposição.

• Formação Técnico Mecânico, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
• Conhecimentos técnico em motores diesel/motobombas/geradores.
• Atividade presencial na planta Confidencial (Apenas para Cadastrados) São Paulo/SP.
• Experiência anterior na área de atendimento ao cliente.
• Conhecimento intermediário no pacote office.

Temos benefícios para cuidar do seu bem estar e do seu futuro:

🏥 Saúde e Bem-estar

🩺 Assistência Médica e Odontológica

👓 Reembolso Óculos / Lentes de Contato

💊 Subsídio de 50% para medicamentos prescritos em nome do titular.

🏋️ Wellhub

📈 Planejamento Financeiro e Bem-estar:

💼 Previdência Privada

🛡️ Seguro de Vida

💳 Cooperativa de Crédito

📈 PLR – Participação nos Lucros e Resultados

🏅 Homenagem por Tempo de Serviço

🍽️ Restaurante na Empresa

💳 Vale Alimentação

🚌 Transporte Fretado - Disponível conforme o raio de distância da residência.

👶🏽Apoio à Família

👶🏽Auxílio Creche

🌟 Facilidades no Dia a Dia

🅿️ Estacionamento: vagas rotativas.

⏰ Horário Flexível: entrada entre 7h e 8h30.

💙 Queremos que todas as pessoas se sintam em um ambiente colaborativo e estamos trabalhando para tornar a nossa empresa um ambiente favorável a todos, pois valorizamos a força que a diversidade traz à nossa equipe e estamos comprometidos com a inclusão em todos os aspectos.

A TUPY não cobra nenhum valor em nenhuma etapa do processo seletivo. Em caso de dúvidas ou informações adicionais, consulte sempre nossos canais oficiais.

A Tupy é uma multinacional brasileira com mais de 80 anos de história, presente em mais de 40 países e reconhecida pela tecnologia de ponta aplicada à produção de componentes estruturais em ferro fundido para setores como transporte, infraestrutura, agronegócio e energia.

Com operações no Brasil, México e Portugal, a Tupy transforma engenharia, inovação e sustentabilidade em soluções que fazem diferença na vida de milhões de pessoas, levando mobilidade, saneamento, saúde e qualidade de vida para o mundo todo.

E tem mais: A Confidencial (Apenas para Cadastrados), parte do grupo Tupy, é uma empresa que une tradição e inovação na fabricação de motores, geradores de energia, torres de iluminação e sistemas de bombeamento. Com mais de sete décadas de atuação no Brasil e presença em mais de 45 países, ela se destaca por oferecer soluções modernas voltadas à descarbonização no campo e na cidade.

A empresa também conta com um amplo portfólio de peças de reposição e é referência em contratos de manufatura. Além disso, possui uma robusta rede de distribuição com mais de 1.300 pontos espalhados pelo Brasil e pelo mundo.

🚀 Se você quer trabalhar em um ambiente colaborativo, inovador, repleto de desafios e oportunidades, o seu próximo passo pode ser aqui com a gente.

A TUPY não cobra nenhum valor em nenhuma etapa do processo seletivo. Em caso de dúvidas ou informações adicionais, consulte sempre nossos canais oficiais.