* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Analista de Atendimento (Marketing Digital)
Sobre a vaga:
Buscamos um profissional de atendimento para atuar na linha de frente com clientes da agência, sendo responsável por entender demandas, acompanhar campanhas e propor ações estratégicas que gerem resultado.
Principais responsabilidades:
- Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes da carteira
- Entender, organizar e direcionar demandas para o time interno
- Fazer leitura e análise de campanhas (Meta Ads, Google Ads, etc.)
- Acompanhar indicadores de performance e identificar oportunidades de melhoria
- Propor ações estratégicas para otimização de resultados
- Garantir o cumprimento de prazos e qualidade das entregas
- Conduzir reuniões de alinhamento e apresentação de resultados
- Atuar como ponte entre cliente e equipe técnica
Requisitos:
- Experiência com atendimento em agência de marketing ou áreas correlatas
- Conhecimento básico/intermediário em tráfego pago e marketing digital
- Boa comunicação verbal e escrita
- Perfil analítico e organizado
- Proatividade e senso de urgência
Diferenciais:
- Experiência com gestão de contas (Account Manager)
- Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de projetos
- Vivência com análise de métricas e KPIs
Perfil comportamental:
- Foco em resultado
- Visão estratégica
- Facilidade em relacionamento com cliente
- Capacidade de resolver problemas com agilidade
Modelo de trabalho:
(Presencial
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial