* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Você já pensou em trabalhar em uma empresa que surgiu para fazer diferente e ser uma nova forma de pensar em seguros?
Somos uma seguradora versátil e moderna, que oferece respostas sob medida de maneira simples, justas e transparentes.
Construiremos o amanhã e caminharemos lado a lado. E faremos isso juntos, pois acreditamos no poder transformador das pessoas.
Tudo isso para ver gente realizada cuidando dos nossos produtos e soluções. Fazemos tudo para que nossos clientes possam fazer mais!
Se você deseja trabalhar em uma empresa que sempre está desenvolvendo soluções inovadoras em um mercado cheio de oportunidades, junte-se ao nosso time de Akadians e tenha a experiência de escrever a história conosco!
Somos uma empresa aberta para todas as pessoas. Trabalhamos em um ambiente que estimula novas ideias, o compartilhamento de experiências e valoriza a pluralidade e diversidade.
Aqui, nos sentimos à vontade para sermos nós mesmos!
Nessa posição você será responsável pelo suporte ao atendimento ao cliente, assegurando um alto nível de satisfação, além de colaborar com a equipe para garantir a conformidade dos processos e otimização dos procedimentos operacionais.
Responsabilidades:
- Suporte ao atendimento ao cliente, assegurando um alto nível de satisfação;
- Prorrogação de boletos;
- Atividades operacionais relacionadas a sinistros, como abertura, reabertura, cadastro de beneficiários e criação de protocolos;
- Cadastro de cotações e corretores no sistema;
- Identificar oportunidades de melhoria e sugerir ajustes nos processos operacionais.
O que você precisa ter?
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em operações de seguros ou funções similares;
- Habilidade para gerenciar prazos e demandas complexas;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade analítica e de resolução de problemas;
- Conhecimentos básicos de informática e sistemas de CRM;
- Disponíbilidade para atuar no modelo 6x1;
- Conhecimento em ferramentas de gestão de seguros.
O que oferecemos:
- Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
- Um time de excelência técnica, focado na melhoria contínua e inovação;
- Programa de participação nos resultados atrelado a sua performance individual;
- Benefícios diferenciados;
- Ambiente de trabalho leve, descontraído e flexível.
Tudo isso para ver gente realizada cuidando dos nossos produtos e soluções. Fazemos tudo para que nossos clientes possam fazer mais!
Venha fazer parte dessa equipe! Juntos somos um time mais completo!