* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Estamos em busca de um(a) Analista de Backoffice para atuar na operação das plataformas de apostas online, garantindo a integridade das informações, o suporte às áreas internas e a conformidade com processos operacionais, financeiros e regulatórios. Buscamos um perfil analítico, organizado e investigativo, capaz de atuar com dados, identificar inconsistências e contribuir para uma operação segura, eficiente e orientada à excelência.
🎯 Missão: Garantir a correta gestão das operações de Backoffice, assegurando a confiabilidade das informações, o cumprimento dos processos internos e a melhor experiência para clientes e áreas parceiras.
💼 Principais responsabilidades
Operar sistemas de Backoffice para consulta, conferência e validação de dados de clientes
Analisar depósitos, apostas, saques, estornos e movimentações financeiras
Apoiar processos de autoexclusão, bloqueio de contas e iniciativas de Jogo Responsável
Realizar análises e validações de KYC por meio da plataforma Legitimuz
Extrair, analisar e consolidar dados operacionais utilizando Metabase
Atuar em conjunto com os times de Atendimento e Customer Success na resolução de tickets
Registrar, documentar e acompanhar incidentes operacionais e inconsistências sistêmicas
Utilizar o CRM Smartico para consultas, análise de comportamento e acompanhamento de campanhas
Atuar em parceria com Financeiro, Compliance, Tecnologia e Customer Success
Garantir o cumprimento das políticas de segurança da informação e utilização correta dos acessos
🔎 Requisitos obrigatórios
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Matemática, Ciência de Dados, Sistemas de Informação, Tecnologia ou áreas correlatas
Experiência prévia em Backoffice, Operações ou áreas administrativas
Conhecimento em análise de dados operacionais e financeiros
Familiaridade com sistemas de Backoffice, CRM e ferramentas de suporte
Conhecimento sobre operações de cassino online
Capacidade de identificar inconsistências e anomalias em dados
Domínio de ferramentas analíticas
Boa comunicação escrita
Organização, atenção aos detalhes e senso crítico
Capacidade de atuar com alto volume de informações
Perfil analítico, investigativo e orientado à resolução de problemas
⭐ Diferenciais
Experiência no mercado de iGaming, fintech ou meios de pagamento
Conhecimento em Jogo Responsável e LGPD
Vivência com plataformas como Metabase, Smartico e Legitimuz
Experiência com análise de comportamento de usuários
Conhecimento em prevenção à fraude ou gestão de riscos
🎮 Sobre o Gaming Internet Group
O Gaming Internet Group é um grupo de tecnologia e performance no mercado de iGaming, que reúne as marcas Sorte na Bet, Betou e Bet Fusion.
Atuamos na construção de ecossistemas digitais orientados por dados, tecnologia e inteligência estratégica, com foco em crescimento sustentável, alta performance e evolução contínua do jogo.
Cada marca mantém sua identidade e especialidade. Como grupo, operamos de forma integrada para escalar inovação, fortalecer governança e transformar tecnologia em vantagem competitiva.
Gaming Internet Group
Onde o jogo muda de nível.
📍 Sobre a oportunidade
- Modelo de contratação CLT
- Oportunidade 100% presencial em Alphaville SP
- Escala 6x1
Benefícios CLT
- Cartão Ifood VT
- Cartão Ifood VR (sem desconto nas férias e licenças)
- Plano de Saúde Bradesco
- Plano Odontológico Bradesco
- Roleta da Sorte (benefício para aniversariante)
- Incentivo educacional
- Wellhub
- Plataformas de telemedicina com consutas 100% custeadas pela empresa
- Estrutura de alimentação no escritório
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Se você quer atuar em uma operação crítica, trabalhar com dados, processos e garantir a segurança e eficiência de um ecossistema digital em crescimento, essa oportunidade pode ser sua. 🚀
