* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Oi, nós somos a VOLTTA Energia!
Somos uma Energy Tech, uma solução ENEVA para a comercialização de energia renovável no mercado livre de energia, eletromobilidade e Franquia de Eletropostos.
Como será seu dia a dia por aqui
Buscamos uma pessoa com sólida experiência no Mercado Livre de Energia, elevada capacidade analítica e de autonomia, conhecimento aprofundado dos processos da CCEE, visão sistêmica do negócio e capacidade de atuar como referência técnica em demandas de maior complexidade, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e para a excelência operacional da área. Então, vamos conhecer as principais atividades dessa posição?
Atividades de Backoffice CCEE e Regulatório e normativas
·Executar e atuar como referência técnica nas rotinas de Backoffice junto à CCEE, incluindo registros, validações, cessões, ajustes e contabilizações de contratos da comercializadora e dos agentes representados.
·Garantir o cumprimento dos prazos regulatórios e operacionais previstos no calendário da CCEE, monitorando impactos financeiros e riscos decorrentes de inconsistências operacionais.
·Realizar o controle e acompanhamento das liquidações financeiras, aportes, garantias e demais obrigações dos agentes perante a CCEE.
·Atuar como referência técnica para temas relacionados à contabilização e liquidação do mercado de energia.
·Garantir conformidade com normas da ANEEL, CCEE, Distribuidores e demais órgãos reguladores.
Migrações
·Atuar na liderança técnica dos processos de migração de consumidores para o Mercado Livre de Energia, assegurando o cumprimento dos requisitos regulatórios, contratuais e operacionais.
Elaborar e acompanhar relatórios gerenciais de evolução das migrações, identificando riscos, desvios e oportunidades de melhoria.
·Interagir com distribuidoras, comercializadoras, clientes e demais agentes envolvidos no processo.
Monitoramento das obrigações contratuais e Faturamento
·Monitorar, elaborar cobranças de garantias financeiras, repasses financeiros, envio de sugestão de sazonalização e demais obrigações contratuais dos clientes.
·Apoiar as áreas Comercial, Jurídica, Financeira e de Operações, assegurando o fluxo adequado das informações e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
·Realizar análises de consumo, exposição, sazonalização e desempenho contratual, identificando riscos e oportunidades.
·Realizar o acompanhamento do fechamento de faturamento dos clientes da carteira varejistas, identificando divergências de contabilização, medição e faturamento, realizando análises críticas e propondo ações corretivas
·Conferir e validar a conciliação energética das operações de compra e venda de energia, garantindo aderência aos contratos firmados.
Gestão de Processos e elaboração de relatórios gerenciais
·Atuar na liderança técnica da revisão, implementação e aprimoramento dos processos, fluxos operacionais e controles internos da área.
·Garantir a organização documental, rastreabilidade das operações e conformidade dos processos corporativos.
·Identificar e implementar oportunidades de melhoria contínua, automação e ganho de eficiência operacional.
·Gerar relatórios gerenciais, indicadores e apresentações executivas para suporte à tomada de decisão.
·Propor e implementar automações, controles e melhorias visando aumento da eficiência operacional e redução de riscos.
·Montar relatórios para os clientes (internos e externos), monitorar indicadores de desempenho e sugerir melhorias.
·Orientar profissionais juniores e plenos, compartilhando conhecimento técnico e contribuindo para o desenvolvimento da equipe.
Atendimento e suporte
·Atuar como ponto focal para demandas técnicas e operacionais de clientes estratégicos.
·Garantir excelência no atendimento, promovendo a resolução de ocorrências e o fortalecimento do relacionamento comercial.
·Apoiar negociações por meio de análises técnicas, contratuais e financeiras
Negociação e relacionamento e Interface com áreas internas
·Desenvolver estratégias para retenção e fidelização de clientes.
·Atuar de forma integrada com as áreas Comercial, Operações, Jurídico, Financeiro, Crédito, Riscos e Suprimento.
·Garantir alinhamento entre as áreas envolvidas, contribuindo para o cumprimento das obrigações contratuais e regulatórias.
·Ser referência técnica para temas relacionados ao Mercado Livre de Energia, Backoffice e processos da CCEE
Para esse desafio esperamos que você tenha
·Mínimo de 5 anos de experiência em Backoffice de Energia no setor elétrico. Ensino superior completo em Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas
·Vivência em processos da CCEE, faturamento, conciliação energética, gestão contratual e migração de consumidores.
·Experiência com atendimento e gestão de carteira de clientes.
·Será um diferencial experiência em gestão de consumidores varejistas.
Conhecimento técnico
·Conhecimento avançado das Regras e Procedimentos da CCEE.
·Conhecimento da regulamentação do Mercado Livre de Energia.
·Experiência com análise de dados, faturamento, consumo e indicadores operacionais.
·Habilidades analíticas
·Forte capacidade analítica e visão crítica para identificação de riscos e oportunidades.
·Boa comunicação e facilidade de relacionamento com clientes, distribuidoras e áreas internas.
·Organização, proatividade e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.
·Atuação com autonomia, foco em resultados e melhoria contínua dos processos.
·Ferramentas
Excel avançado.
Power BI para análise de dados e construção de indicadores.
Experiência com sistemas de gestão de energia, preferencialmente Thunder.
Diferenciais
Conhecimento em automação de processos utilizando ferramentas como Power Automate, VBA, SQL, Python ou tecnologias correlatas.
Experiência na criação de dashboards, automações e melhorias que promovam ganhos de eficiência operacional.
Sua jornada de trabalho será
De segunda à sexta das 09h às 18h - 40 horas semanais
Estamos localizados no coração da Vila Olímpia em São Paulo/ SP com fácil acesso as principais avenidas e meios de transporte público.
Modelo de trabalho: Hibrido
O que temos para você
Prêmio anual condicionado a resultados
Vale Refeição/ Alimentação pago através de cartão multibenefícios
Plano de Saúde Sulamérica, acomodação apartamento e extensivo à dependentes, sem mensalidade e sem coparticipação para todos
Plano Odontológico Amil extensivo à dependentes
Convênio Farmacia Univers
Day off de aniversário
Wellhub (Gympass)
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