Analista de BI – Inteligência de Negócios

Inteligência de Negócios e Performance Comercial

• Analisar a jornada do paciente (captação, conversão, retenção e recompra), identificando padrões e oportunidades;
• Elaborar estudos de produtividade da operação: taxa de ocupação das agendas, capacidade instalada, filas, absenteísmo e uso de recursos;
• Mapear oportunidades de aumento de receita e redução de desperdícios;
• Realizar análises de performance de campanhas comerciais e apoiar decisões de marketing;
• Apoiar estudos de expansão, precificação e análise competitiva do mercado.

Monitoramento de Indicadores Estratégicos

• Desenvolver dashboards gerenciais e operacionais para liderança;
• Acompanhar resultados por unidade: faturamento, ticket médio, CAC, cancelamentos, giro de serviços, produtividade por função;
• Consolidar indicadores de marketing, financeiro e operação num único painel corporativo;
• Garantir padronização de KPIs e integridade dos dados.

Gestão de Dados e Relatórios

• Coletar, integrar e tratar dados de múltiplas fontes (ex.: Feegow, CRM, ERP, Financeiro, RH);
• Automatizar rotinas de consolidação e visualização de dados, sempre que possível;
• Realizar análises contínuas para antecipação de desvios e riscos operacionais;
• Conduzir apresentações periódicas de resultados para diretoria e áreas parceiras.

Excelência Operacional e Suporte à Liderança

• Apoiar definição de metas e OKRs corporativos;
• Simular cenários, projeções e impactos financeiros;
• Contribuir para formação de cultura de tomada de decisão orientada a dados;
• Sugerir melhorias que aumentem eficiência das unidades.

• Ensino Superior em Administração, Economia, Estatística, Engenharias, Marketing, Gestão de Negócios, BI ou áreas correlatas;
• Forte experiência com análise de dados aplicada a negócios, comercial ou operações;
• Domínio de Power BI (ou ferramentas equivalentes);
• Excel avançado e habilidade em estruturação de bancos de dados;
• Excelente comunicação escrita e visual para apresentação de insights.

Diferenciais

• Vivência em setor de saúde, estética, varejo de serviços ou franquias;
• Experiência com performance de marketing, growth e funil;
• Conhecimento básico de SQL (não eliminatório).

• Vale-Transporte
• Vale-Refeição
• Vale-Alimentação
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• PLR (Participação nos Lucros e Resultados)
• Programa de Meritocracia mensal
• Convênios (SESC e SENAC com até 50% de desconto)
• Conexa (app de saúde e bem-estar)
• Wellhub (Gympass)
• Horário flexível (44h semanais)

O Confidencial (Apenas para Cadastrados) é referência em dermatologia e estética no Brasil, com unidades estrategicamente localizadas em São Paulo. Atuamos com foco em tecnologia de ponta, protocolos exclusivos e um serviço de excelência, garantindo que cada paciente tenha uma experiência única e personalizada.

Nossa história é liderada pela Dra. Adriana Vilarinho — médica dermatologista com sólida carreira, reconhecimento nacional e grande contribuição para o desenvolvimento da dermatologia estética no país. Com visão humanizada e olhar atento às tendências da saúde e beleza, a Dra. Adriana sempre buscou unir ciência, inovação e cuidado em cada atendimento.

Mais do que transformar a pele, nosso compromisso é transformar vidas. Acreditamos que a autoestima é parte essencial do bem-estar e que todo paciente merece se sentir confiante com sua melhor versão. Por isso, o propósito que nos move é simples e poderoso: #VocêNaSuaMelhorVersão

Essa é a essência do Confidencial (Apenas para Cadastrados): um ambiente que valoriza o acolhimento, a técnica e o resultado; que enxerga cada pessoa em sua total singularidade; e que se dedica a entregar qualidade em cada detalhe. Se você deseja fazer parte de um time que preza pela excelência, que aprende continuamente e que tem como missão promover experiências transformadoras, o seu lugar pode ser aqui. Venha construir com a gente o futuro da dermatologia e da estética no Brasil — e também a sua melhor versão.